检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量？ 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考，客户端会根据网络状况，调整视频分辨率，导致消耗流量不同。 父主题： 会议
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 圆桌API参考
如何退出群组？ PC端：右键群组 > 点击“查看讨论组资料” >点击右下角“退出讨论组”，即可退出该群组。 移动端：选择要退出的群组 > 点击右上角群头像 > 页面下拉后选择“删除并退出”，即可退出该群组。 父主题： 群组
如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件
检查网络问题 确认硬终端网络是否可以连通云会议服务器。 方法一：在“维护”-“诊断”-“网络测试”中，输入之前获取的服务器IP地址，确认可以ping通服务器地址。如果丢包100%说明网络不通，需要检查网络环境。 方法二：让硬终端切换到其它环境下注册，比如连接手机热点网络。如果在
视频设置”中选择启用“隐藏非视频与会者”。 开启后将不展示未开启视频的与会者画面，当主持人广播画面时该设置不生效。 网络检测 在“会议设置 > 网络检测”中点击“开始检测”，您可以检测并了解当前的网络环境。 帮助反馈 使用会议时若遇到问题，您可以进入“会议设置 > 帮助反馈”，通过点击“帮助中心”
企业智慧屏是否具备美颜功能？ 企业智慧屏产品团队有专业的音视频积累技术，对摄像头的成像进行深度的优化处理，让色彩更艳丽，人像更清晰，作为专业的视频摄像头，不提类似网络直播摄像头那样单独的美颜功能。 父主题： 摄像头
打开此隐藏开关后，本部门将不会显示在公司的通讯录中，若需要添加额外可见的部门/人，请点击栏目下的“添加”按钮进行添加，添加完成后能在栏目下的灰色小字部分看到白名单内的部门/成员名字。简单来说就是隐藏功能对“白名单”内的部门/人无效。 隐藏本部门 打开此隐藏开关后，本部门将不会显示在公司的通讯录中，若需要添加额外
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议，需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
如何购买PSTN资源？ 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题： 资源订购
如何注销账号？ WeLink账号分为两种账号，即企业账号和员工账号： 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在，如需注销账号，企业管理员可登录WeLink管理后台，在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”，勾选要删除的员工，单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中，根据实际需要，选择是否需要彻底删除，然后点击“确认”。
会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容，登录华为云WeLink会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议
如何新建考勤组？ 只有管理员才可以新建考勤组，分为以下两种情况： 企业无考勤组时：这时系统会提示您新建考勤组，您只需要根据系统的提示，依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”，保存后即完成。 企业已有考勤组，需新增考勤组：进
如何显示员工ID？ PC端和移动端WeLink的个人信息中暂时都不支持显示员工ID，这个字段在员工个人信息中属于非必填字段。企业管理员可以批量导出带有员工ID的员工数据。 父主题： 通讯录
如何屏蔽群消息？ PC端：右键群组 > 点击“查看讨论组资料” > 开启“消息免打扰”按钮。 移动端：选择群组 > 点击右上角群头像，进入群详情页面 > 开启“消息免打扰”按钮。 父主题： 群组
如何新建班次信息？ 移动端：班次需要在编辑考勤组时新建，在新建考勤组页面，根据实际情况选择“考勤班制”之后，点击“打卡时间>上下班时间>新建全局班次”，把班次的信息按照要求填写完成，保存即可。 PC端：考勤管理后台可以新建考勤班次，进入考勤应用，点击“班次管理>新增班次”，按照实际情况填写相关信息，完成后提交即可。
如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件
如何管理团队成员 团队群组创建成功后，您可以添加成员、删除成员、切换成员角色等。 添加团队成员 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 选择“成员”页签，在“已加入”页签。 添加成员。单击“添加”，选择添加方式，圆桌提供添加成员、邀请成员、批量导入三种添加团队成员方式。
视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 客户端如何切换摄像头？ 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
