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常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通
高IO磁盘 1020GB 网络 选择虚拟网络。如果需要在多个业务子网中可用应用，可选择多个子网，或者在网络配置下方单击“单击此处创建子网”，创建子网。 虚拟私有云（VPC）为云应用构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，方便管理、配置内部网络。您的云应用将被创建在所选择的
API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？
操作场景 为方便用户组管理，管理员可在管理控制台修改用户组信息。 用户组类型为AD用户组，不支持修改用户组名称，仅支持修改用户组的描述信息。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 修改用户组信息有如下两种方式：
通过移动端方式登录桌面。 修改域管理员密码 在AD域配置区域，单击“修改密码”。 重新设置密码。 单击“确定”。 当管理员在AD服务器上更新了域管理员密码时，需要同步在云应用管理控制台中更新对应的域管理员密码信息。 修改域配置 在AD域配置区域，单击“修改域配置”。 输入域管理员密码，并根据实际需要修改域配置。
available： 可用 - 执行过任务且成功后恢复的正常状态。 internetOpening： 开启中 - 开通互联网接入开启中。 dedicatedOpening： 开启中 - 开通专线接入开启中。 internetOpenFailed： 开启失败 - 开通互联网接入开启失败。 dedicatedOpenFailed：
控制中心”，进入控制中心列表页面。 双击“网络”，进入网络首选项页面。 单击“属性”，进入网卡信息展示页面。 记录MAC地址。 PC Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性
可以输入中文、大小写字母、数字、句点（.）、中划线（-）、下划线（_）。 不能为空。 长度范围不超过64个字符。 “用户组类型”分如下两种 普通用户组：云桌面自带的用户组管理体系，提供用户的批量化该管理能力，适用于不需要对接AD用户组的场景。 AD用户组：对接企业AD的用户组，适用于通过过企业AD用户组管理用户权限的场景。
如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
示。 最终使用桌面的用户为终端用户，其具体操作流程如图2所示。 管理员业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。 图1 管理员操作流程 终端用户业务流程 终端用户可使用多种终端设备登录并使用桌面，如图2所示。
可访问互联网： 登录云桌面。 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在搜索栏中搜索“应用商店”，如图1所示。 图1 搜索应用商店 单击“应用商店”，弹出应用商店对话框，如图2所示。 图2 应用商店 在搜索框中搜索需要下载的软件进行下载。 父主题： 桌面使用问题
可以输入中文、大小写字母、数字、句点（.）、中划线（-）、下划线（_）。 不能为空。 长度范围不超过64个字符。 “用户组类型”分如下两种 普通用户组：云桌面自带的用户组管理体系，提供用户的批量化该管理能力，适用于不需要对接AD用户组的场景。 AD用户组：对接企业AD的用户组，适用于通过过企业AD用户组管理用户权限的场景。
在页面中间的“服务器”区域框中，右键单击服务器名称，选择“DNS管理器”。 弹出“DNS管理器”对话框。 展开“DNS”节点。右键单击计算机名称，在弹出的菜单中选择“属性”。 在“高级”页签中，取消勾选“禁用递归（也禁用转发器）”，单击“应用”。 在“转发器”页签中，单击“编辑”，在编辑框中填写桌面
购买数量 选择相同规格的服务器购买数量。 1 OU名称 在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 协议组件 HDP协议服务端接入组件：安装在云应用服务器实例中，与云办公客户端进行通信接入的代理组件。 说明： 勾选后，如果您镜
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
地址映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台
删除接入策略 操作场景 当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式，管理员可以删除已配置的接入策略。 前提条件 已确定当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 在策略所在行，单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。
synchronized with that of Windows AD. 连接AD失败 检查以下配置：1。LiteAS与Windows AD之间的网络连接是否正常2.域名、域管理员帐号和密码是否正确3.LiteAS的时间是否与Windows AD同步。 500 WKS.00000062 Enter
云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。
String 服务状态 active - 激活 inactive - 未激活 open_with_ad Boolean 是否对接AD。 有AD的情况下，提示租户单会话模式和多会话模式都支持; 在没有AD的情况下，提示租户仅支持VDI单会话模式。 tenant_domain_name String
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