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启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
failed (2: No such file or directory)" 原因分析 nginx启动后会将进程ID保存到nginx.pid中，停止nginx的时候根据进程ID停止。当nginx进程不存在时，部署stop和quit操作会报找不到nginx.pid文件的错误。 处理方法
部署“Kubernetes部署”步骤时，Manifest来源选择代码库，部署报错且日志提示“File is too large”。 原因分析 所选代码仓库或者制品仓库中的文件大小超过系统最大限制（100M），导致部署报错。 处理方法 保证所选代码仓库或者制品仓库的文件大小不超过100M。 父主题： Kubernetes部署步骤操作相关问题
服务停止成功检测后进程仍然存在（windows） 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的停止命令成功，但是检测后进程仍然存在。 原因分析 当前路径下SpringBoot被注册为Windows服务，且启动方式为自动启动。 处理方法 打开Windows服务列表，命令如下：
ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，检查文件路径是否正确，如果使用了应用参数，请确保参数替换后，最终的路径没有错误。 日志关键字匹配：Failed
部署“执行Docker命令”步骤中的rmi命令时，提示“image is being used by running container”。 原因分析 想要删除的镜像已经运行并创建了容器，如果容器没删除，指向的本地镜像也无法删除。 处理方法 先停止并删除运行中的容器，然后再删除镜像。 父主题：
ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，检查文件路径是否正确，如果使用了应用参数，请确保参数替换后，最终的路径没有错误。 日志关键字匹配：Failed
处理方法有如下三种： 采用对当前用户可以访问的文件目录。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。 父主题： 安装Python
处理方法有如下三种： 采用对当前用户可以访问的文件目录。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。 父主题： 安装Nginx
部署“执行Shell命令”步骤超时 问题现象 部署Shell命令：“java -jar jenkins.war --httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时。 原因分析 Shell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执行的命令，等待部署结果会超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。
普通用户部署安装/卸载Docker服务报错 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，选择普通用户的主机，日志提示信息如下： fatal: [***.***.***.***: FAILED! ={"changed": false, "module_stderr":
问题现象 部署PowerShell命令：“java -jar jenkins.war --httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时（使用PowerShell命令启动服务时均会遇到该问题）。 原因分析 PowerShell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执
根据日志信息，原因是使用copy模块或者template模块时，src目录为绝对目录。 处理办法 使用copy或template模块时，将src目录改为相对路径，且目录中不能包含“..”目录首位不能包含‘/’、‘\’、‘$’、‘~’这些字符。 Copy和template模块使用说明 在playbook中使用c
过1024个）。 处理办法 重新构建playbook包，保证playbook压缩包中只包含playbook脚本不包含业务代码。 拆分代码仓，将playbook代码与业务代码拆分。 利用构建将代码仓中的playbook代码单独打包，选择制品仓库部署。 父主题： Ansible
到部署中，直到超时。 原因分析 由于执行Shell命令是远程推送命令到目标机器部署，不能进行交互操作，但是命令中出现了需要交互的操作，部署过程中会持续等待用户的后续输入指令，直至部署应用超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理办法 在部署“执行shell命令”步骤中，需要
环境变量未配置 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，提示需配置环境变量“please configure JDK environment variables”。 原因分析 Jdk未安装。 环境变量未配置或配置错误。 当使用“安装JDK”部署步骤，选择版本为“openjdk-1
志提示未安装Docker。 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤时有纠错机制，不会部署失败，但在日志中可分析出部署结果为没有Docker服务。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。 父主题： 执行PowerShell命令
使用su命令切换用户后再部署shell命令超时 问题现象 部署Shell命令：“sudo su – test && echo hello”，日志将卡到部署中，直到超时。 原因分析 切换用户后会进入test用户的操作窗口，后面的命令不会继续部署，当退出该用户后命令才会继续部署，部署应用运行时无法主动退出用户，所以导致部署中断并超时。
连接超时 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的pull命令时，显示请求在等待连接时被取消，提示“request canceled while waiting for connection”。 原因分析 镜像拉取时没有输入仓库地址，仓库分支或者用户名等镜像标记信息，或输入的标记信息错误。
enjdk-11的yum源，建议选择Arm架构的CentOS 、Ubuntu 、Huawei Cloud EulerOS等。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。 父主题： 配置CodeArts Deploy应用的软件安装类部署步骤
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