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  • 取消订单 - 费用中心

    取消单个订单:单击待取消订单操作栏“取消”。 批量取消订单:勾选需取消订单,单击订单列表左上角的“批量取消”。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同取消。若对商品组合购订单的一个订单进行取消,所有关联的订单将同步取消。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单将同步取消。 确认无误后,单击“确定”。 父主题:

  • 权限介绍 - 费用中心

    IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 系统权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 在华为云官网的消费过程,当您退订(或降配)已经开过发票的资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题: 资源包

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情包含订单信息、资源信息和订单金额信息。若订单含硬件产品,则订单详情还包含物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单操作栏“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单

  • 收支明细 - 费用中心

    D查询)和查询时间段。 在当前区间汇总查看查询时间段内账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据。单击右侧“展开”按钮,可查看收入和支出汇总数据详细组成。 在当前区间汇总单右侧“按账期汇总”,可查看按照账期汇总的收入和支出金额。 在列表查询收支明细数据。单击“交易类型”或“

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单,ECS实例子资源的产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出的历史账单信息不变。 按照主资源身份出账的子资源,合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    已驳回 发票审核时被驳回,可在发票列表查看驳回原因,客户也会收到驳回通知。 删除、详情、发票预览 开票 正在开具发票。纸质票需要1-3个工作日,电子票一般实时开具。 该状态下的纸质票可以申请撤销。 撤销、详情、发票预览 撤销 纸质票为“开票”时发起撤销申请,需要发票专员审核,1-3个工作日可完成撤销。

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    创建自定义策略 如果系统预置的费用中心、账号中心权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略可以添加的授权项(Action)请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作

  • 余额提现 - 费用中心

    提现申请提交完成后,您可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面的“提现记录”列表查看提现申请的处理进度。 系统分“提现”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现”的状态包括:提现处理、审批。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 注意事项 已下架的资源包不支持再次购买。 仅原子产品资源包支持再次购买,组合产品的原子产品不支持再次购买。 OBS存储40G、OBS流量50G、VBS存储40G为特价体验资源包,不支持叠加购买。 操作步骤 进入“续费管理”页面。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券具有一定的使用条件,如果您的账户存在代金券,但却无法在支付订单时使用,或抵扣按需费用,可能的原因如下: 有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    客户也可以取消订单,重新发起变更操作。 本文档的计算示例仅供参考,结果仅保留2位小数。客户在计算升配/扩容费用或降配退款时,建议计算过程的数值均保留至少8位小数,以免计算结果与页面实际展示金额不一致。 资源升配 升配费用计算公式: 无优惠场景:升配费用 = 新配置价格 * 剩余周期

  • 汇款认领 - 费用中心

    汇款认领 客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    2023年11月20日,客户在EVS云服务控制台更新了资源名称和资源标签。 结果: 由于新购订单的资源状态为已过期,该订单对应的明细账单,资源名称、资源标签不会同步刷新。 由于续费订单的资源状态为使用,该订单对应的明细账单,资源名称、资源标签会同步刷新。 父主题: 账单管理

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    独操作交易。 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单均展示为“云硬盘”。 当镜像为免费镜像时,订单不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单展示镜像服务。 “EIP+带宽”订单当前未以组合服务的方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题: 订单

  • 提现规则 - 费用中心

    6个月的金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致的银行账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。

  • 提现要多久? - 费用中心

    6个月的金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致的银行账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    审批退订申请通过,系统自动退款至客户华为云账户,则退订费用归属于2021/09月账单,可在费用账单“账期”筛选选择“2021/09”查看详细流水。 若客户经理2021/10/01 审批退订申请通过,系统自动退款至客户华为云账户,则退订费用归属于2021/10月账单,可在费用账单“账期”筛选选择“2021/10”查看详细流水。

  • 云服务退订 - 费用中心

    云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题: 订单管理