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日志说明 日志文件延迟时间：您可以在日志管理中查询到6小时之前的日志文件。 日志命名规则：日志时间跨度-加速域名-服务范围.gz，其中服务范围：“cn”代表中国大陆，“ov”代表中国大陆境外。如“2018021123-www.example01.com-ov.gz”。 日志生成规则：每
为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题
为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。 父主题： 权限管理
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址
播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 建议您从以下几个方面进行排查： 检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以
备来尝试定位卡顿原因。 改变网络环境 若播放端的下行网络环境不佳，可能导致数据无法及时下载，从而出现播放卡顿现象。 使用在线带宽测试检查播放端下行网络带宽情况，若下行网络带宽不佳，建议切换网络环境。同时，检查是否有下载数据占用网络带宽，建议在同一网络环境下，不要有大量的带宽占用行为出现，比如下载等。
支持按租户维度设置媒资降冷模式，支持仅媒资原始文件降冷，或媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件一起降冷。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“全局设置 > 租户设置” ，进入“租户设置”页面。 参数配置说明，如表1所示。 图1 租户设置 表1 参数说明 参数 说明 媒资降冷模式
伪直播依托于点播的播放控制能力，使点播文件达成类直播效果。用户可以先生成点播文件，再指定直播时间，然后使用VOD进行类直播分发，有效降低直播风险与成本。伪直播过程中无法快进，常见于在线教学视频、直播晚会和广电等行业。 功能优势 伪直播优势如下所示： 操作简单：伪直播没有直播间的概念，任何视频都可以随时生成伪直播
cation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 size 是 Integer 文件大小 md5 是 String 文件MD5。 建议参
中，后续若有新的音视频文件增加，将自动同步到点播服务。使用点播服务处理音视频产生的相关媒资文件存储的“华北-北京四”的另一个OBS桶中，且存储路径与源文件的路径一致。 处理流程 在OBS托管前，需要将存储源文件的OBS桶、存储音视频处理后生成的相关媒资文件的OBS桶都授权给点播服务，允许点播服务访问对应的OBS桶。
END)。"END"表示视频结束时间。 单位:秒。 timeline_duration String 水印持续时间，与"timeline_start"配合使用。 取值范围:(0,END-开始时间]。"END"表示视频结束时间。 单位:秒。 默认:END。 状态码：400 表6 响应Body参数
自定义视频封面 环境准备 已下载SDK。 场景说明 随着视频点播存储视频文件量的增加，设置视频封面不仅能提升展示的美观性，还能方便通过封面查找相关视频。同时，上传的视频封面也将会生成对应的封面地址，实现加速分发，可以直接将封面与视频文件一同引用到网页中。 上传视频时，点播服务会默认截取视频第一
查询媒资列表 功能介绍 查询媒资列表，列表中的每一条记录包含媒资的概要信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1.0/{project_id}/asset/list
音视频管理”页面使用转码、分类、CDN预热、修改存储类型、音频提取、信息一键导出等功能。音频文件和视频文件支持的管理功能是存在差异的，如表1 管理能力表所示。 表1 支持的管理功能 功能项 视频文件（√表示支持，×表示不支持） 音频文件（√表示支持，×表示不支持） 上传封面 √ √ 添加字幕 √ √ 转码和取消转码
由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。 父主题： API&SDK使用
出全部音视频文件，也可以选择导出指定的音视频文件。具体操作如下： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 在音视频文件列表上方，单击“导出”，默认导出全部音视频文件。 若勾选单个或多个音视频文件，单击“导出”，则导出指定音视频文件。 导出的音视
通过音视频源文件的URL，离线拉取音视频文件至点播服务。如果音视频文件大小在5TB以下，可以使用这种方式。如果文件大小超出5TB，需要通过搬迁工具上传至点播服务，请提交工单获取工具和相应的操作指导。 接口约束 用户调用该API一次最多支持拉取16条音视频。 URL拉取m3u8文件时，URL中不支持携带防盗链等鉴权参数。
Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1.0/{project_id}/watermark/status/uploaded 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/asset/transcode-product 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 请求参数 表2 请求Header参数
支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4、FLV和MP3格式的音视频文件转码成HLS格式。 父主题： 音视频处理问题
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