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设置“启动WarRoom”。 表1 启动WarRoom参数说明 参数 说明 WarRoom名称 默认为事件单名称,用户可以自定义名称。 WarRoom描述 对WarRoom进行描述。 WarRoom管理员 在下拉列表选择用户作为WarRoom管理员。 区域 可选参数。在下拉列表选择WarRoom区域。可以选择多个区域。
在“待处理的”页签,选择需要转发的改进单,单击改进单标题。 单击右上方“转发”。 设置“转发”。 表2 转发参数说明 参数 说明 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
手动关联资源 设置“关联资源”。 表1 关联资源参数说明 参数 说明 示例 选择应用下的分组 在下拉列表中选择应用、组件和分组。 测试应用/测试组件/测试分组 资源类型 在下拉列表中选择云厂商、资源类型。 华为云/弹性云服务器ECS/云服务器 资源列表 请选择需要关联的资源。 - 单击“确定”。
创建改进单”或“创建改进单”。 设置“创建改进单”。 表1 创建改进单参数说明 参数 说明 改进单名称 自定义改进单的名称。 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 改进类型 在下拉列表选择改进类型。 改进责任人 在下拉列表选择责任用户。 改进验收人 在下拉列表选择验收用户。 期望完成时间 请填写期望完成时间。
P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 事件类别 可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。
设置“定位出方案”。 表1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列表选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。 区域 可选参数。默认创建问题选择的区域。在下拉列表选择事件发生的区域,支持多选。
在弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。 图2 填写通知的配置信息 表1 事件通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选 说明 通知名称 是 / 通知实例的通知名称,列表可根据通知名称进行模糊搜索; 通知类型 是 单选 包含事件通知、变更通知。问题通知
手动选择 企业项目 在下拉列表中选择企业项目,支持选择“全部”。 全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一
障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。 故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。
当前告警”。 选择需要处理的告警,单击“转事件”。 设置“告警转事件”。 表1 告警转事件参数说明 参数 说明 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择故障应用。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
/v1/patch/instance/compliant/{instance_compliant_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_compliant_id 是 String 合规性报告id 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer
application_names 否 Array of strings 应用名称列表 最小长度:0 最大长度:1000 数组长度:0 - 1000 region_names 否 Array of strings region名称列表 最小长度:0 最大长度:1000 数组长度:0 - 1000 e
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
完成通告更新。最新的通告显示在“进展通告”中。 单击“发布”。 设置“发布通告”。 表2 发布通告参数说明 参数 说明 通报主题 自定义通报主题。 通报对象 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。 单击“创建排班”可以配置排班,详细操作请参考排班管理。 个人:选择需要通报的用户。
手动选择 企业项目 在下拉列表中选择企业项目,支持选择“全部”。 全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一
在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,单击“创建脚本”。 设置“基本信息”。 表1 基本信息参数说明 参数 说明 示例 脚本名称 根据命名规则,自定义脚本的名称。 测试脚本 企业项目 在下拉列表中选择脚本归属的企业项目。 default 脚本版本号 请自定义填写脚本版本号。 1
全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 BMS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,手动选择或自动全选筛选出的实例。
全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 BMS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,手动选择或自动全选筛选出的实例。
企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 审核人配置 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认
图6 PRR模板列表 在“模板名称”列单击对应的“模板名称”,进入“PRR模板详情”页面。 图7 PRR模板详情 编辑PRR模板 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,单击“PRR模板管理”,进入“PRR模板管理”页面。 图8 PRR模板列表 在“操作”列单击对应的