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变更防差错 在系统的运行过程中,配置变更是导致生产系统不可用的重要风险之一,如配置修改、工作负载手工增缩或补丁安装等。当变更失败时,可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险,需要为工作负载或其环境的更改做好准备,实现工作负载的可靠操作。 变更操作属
Management,简称APM)帮助运维人员快速发现应用的性能瓶颈,以及故障根源的快速定位,为用户体验保驾护航。 您无需修改代码,只需为应用安装一个APM Agent,就能够对该应用进行全方位监控,帮助您快速定位出错接口和慢接口、重现调用参数、发现系统瓶颈,从而大幅提升线上问题诊断
占比 1/2 左右)。在一个事件里,MTTR 的恢复时长越短,那么它的整体 SLO 达成可能性就越高。 MTTR平均恢复时长=平均发现时长+平均定界时长+平均处置时长 设计建议 面向 MTTR的可观测体系设计的核心逻辑就是寻找最短恢复路径。如下图所示案例,在故障恢复 MTTR 的
SEC10-05 建立复盘机制 建立安全事件复盘机制可以帮助团队从过去的安全事件中学习经验教训,并改进未来的安全措施。 风险等级 中 关键策略 确定复盘的目的:在进行复盘之前,明确目的是非常重要的。确定您希望从这次安全事件中学到什么,以及如何改进未来的安全措施。 收集事实和数据:
风险等级 高 关键策略 对于一个系统来说,日志是非常重要的。它可以记录在系统中发生的一切,包括成功的操作、错误的操作、警告信息等等。因此,日志记录是可观测性设计中最基本的需求之一。通过将事件和错误信息记录到日志文件或数据库中,可以方便地进行故障排除和问题诊断。但是,仅仅记录日志并不足够
估数据的敏感度,对数据分级分类。 风险等级 高 关键策略 遵循以下步骤梳理、识别数据: 业务流程分析。 了解业务流程,对照业务流程图,明确在各个环节中产生、处理和存储的数据类型和用途。 与业务部门、开发团队、运维人员等进行交流,获取关于数据的详细信息。 确定数据的分布:需要确定数
OPS06-05 实施依赖项遥测 风险等级 高 关键策略 依赖项遥测可以监控工作负载所依赖的外部服务和组件的运行状况及性能。提供有关与 DNS、数据库或第三方 API 等依赖项相关的可访问性、超时及其他关键事件的高价值指标采集。当对应用程序进行检测,以发布有关这些依赖项的指标、日
通过在系统中实现分布式跟踪,可以快速定位问题并进行有效的故障排除。 设计建议 链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时,标识符将被添加到请求中,并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中,以便在出现问题时进行故障排除。分布式跟踪可以使用开
险数字化度量分析和评估风险影响程度,并采取风险控制措施削减或规避风险,保障变更成功。变更风险指现网各要素增、删、改及状态改变(如版本迭代、配置改变、节点扩缩容等)时引发的业务中断风险及变更失败可能导致的业务受损风险。 设计建议 变更风控衡量指标:变更风控衡量指标为变更导致事件密度和变更引入重大事件数。
SEC06-01 安全合规使用开源软件 SEC06-02 建立安全编码规范 SEC06-03 实行代码白盒检视 SEC06-04 应用安全配置 SEC06-05 执行渗透测试 父主题: 应用安全
SEC05 运行环境安全 SEC05-01 云服务安全配置 SEC05-02 实施漏洞管理 SEC05-03 减少资源的攻击面 SEC05-04 密钥安全管理 SEC05-05 证书安全管理 SEC05-06 使用托管云服务 父主题: 基础设施安全
SEC05 如何进行运行环境的安全设计? 云服务安全配置 实施漏洞管理 减少资源的攻击面 密钥安全管理 证书安全管理 使用托管云服务 SEC06 如何进行应用程序安全设计? 安全合规使用开源软件 建立安全编码规范 实行代码白盒检视 应用安全配置 执行渗透测试 SEC07 如何进行数据安全设计?
网络延迟:评估工作负载所需的延迟,使用专用虚拟网络和主干网络,而不是遍历公共Internet。此方法可降低工作负载的延迟。 吞吐量:请考虑工作负载所需的吞吐量。配置网络路由选项以利用网络吞吐量优势。 PERF03-04 选择合适类型的网络云服务 父主题: PERF03 性能建模
并根据事件的优先级进行分类。 隔离与控制:自动隔离受感染的设备或网络段,防止威胁扩散。 自动修复:对于已知的漏洞或问题,自动化执行补丁安装、配置更改或清除恶意软件。 取证与记录:自动收集与事件相关的日志、网络包和其他证据,保存为后续分析使用。 通知与沟通:向指定的安全团队成员发送
统的核心功能。 流量过载时支持功能逐步降级。 被依赖项本身的功能受损时,提供缺省处理,以便应用系统仍可继续正常运行;由于缺省处理可能与实际配置有差异,此时需要告警以便通知系统管理员解决问题。 父主题: RES08 依赖减少与降级
、更少的资源成本,Serverless架构最大限度计算、存储、网络等资源,提升整体资源利用率、缩短需求发布周期,提高应用的研发效率。 用户可以通过云监控服务监控Serverless实例的CPU使用率、内存使用率,当满足一定条件,自动触发Serverless算力扩容和缩容,从而提供资源使用率,降低成本。
制单独获取数据主体明示同意,并提供随时撤销同意的机制。 设置或读取在数据主体系统上的Cookie前(如用于营销或广告),应提供获取数据主体同意及撤销的机制。 修改用户个人空间的行为(如系统或应用配置变更、下载软件、对用户系统或软件升级),须得到用户的同意。 对未成年人提供服务或收
中 关键策略 主动通知数据主体的重要性在于: 透明度和可控性:通过主动通知,数据主体可以了解数据处理者如何处理其个人数据,从而增加对个人数据的透明度和可控性,使其能够做出知情同意的决定。 合规性:在许多隐私保护法规(如欧洲的GDPR)中,主动通知数据主体是一项法律要求,数据处理者需
为了降低整体成本,优化的工作量必须与潜在的节省额成比例。优化可以从应用占成本的比例考虑。 例如,与占总成本 5% 的应用相比,应更经常、更彻底地审核占总成本 50% 的应用。优化时要考虑的另一个因素是实施更改的工作量。如果测试和验证变更的成本很高,优化的频率应该降低。您应该反方向考虑是否可以通过替身自动化测试和验证能力,从而进一步降低人力成本。
关键策略 在成本优化过程中,一个很重要的原则是需要将组织结构,流程和成本管理相匹配。需要建立“责权分明”的体系,否则即使用再好的成本优化工具,也无法将成本优化落到实处。一个比较好的实践是在初始的时候,创建一个团队(云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队),负责在整个组织内