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软件升级 升级指导（联通用户专用） 设备侧适配开发指导（联通用户专用） PCP协议介绍（联通用户专用）
在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 检查Profile文件的名称是否符合“deviceType_manufacturerId_model.zip”格式，并检查“deviceType”、“manufacturerId”、“model”三个字段是否和“devicetype-capability
离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 使用反编译工具打开preload文件夹下jar包，检查OSGI-INF->CodecProvideHandler.xml是否为xml格式，且不存在乱码。 图1 CodecProvideHandler.xml样例 检查name和implementation
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
编解码插件（联通用户专用） 如何进行编解码插件开发？ 在线开发的插件部署失败如何处理？ 在线开发的插件字段类型为string和varstring类型的编解码规则 在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 在线开发的插件中如何实现命令下发响应？
设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关
在线开发插件（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 借助开发中心，我们可以通过可视化的方式快速开发一款产品的编解码插件。在自定义新建产品时，如果选择使用系统模板，部分模板会包含编解码插件，您可以直接使用或在此基础上进行修改；如果选择自定义产品模板，则需要完成编解码插件的开发。
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
protocolType CoAP 设备的服务列表 服务描述 服务标识（serviceId） 服务类型（serviceType） 选项（option） 水表的基本功能 WaterMeterBasic Water Mandatory 告警服务 WaterMeterAlarm Battery
物联网平台，实现数据上报和命令下发。 对接LoRa Server 在设备管理服务中创建LoRa Server的产品模型并注册LoRa Server设备。 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 单击页面左下角的切换左侧菜单，选择“产品模型”，单击“新增产品模型”，选择“手动创建”。
SDK介绍（联通用户专用） SDK分类 非联通用户请查看设备接入服务。 为了帮助设备快速连接到物联网平台，华为提供了Agent Lite SDK、Agent Tiny SDK和LiteOS SDK。如下图所示，支持TCP/IP协议栈的设备集成Agent Lite SDK或Agent
数据统计（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业
应多个serviceId。线上开发为简化开发流程，降低用户理解成本，将serviceType设置为与serviceId一致，均对应界面上的服务名称。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
使用前必读 非联通用户请查看设备接入服务。 MQTT概述 MQTT标准规范参见《mqtt-v3.1.1-os.pdf》。 MQTT的语法和接口细节，请以此标准为准。平台目前只支持MQTTS接入。 MQTT消息分为固定报头（Fixed header）、可变报头（Variable h
deviceId 必选 String 设备ID。 serviceId 必选 String 服务ID，在设备profile中定义的serviceId参数值。 serviceProperties 必选 String 服务属性，在设备profile中定义的属性参数名与属性值的json字符串，属性值为具体设备要上报的数据。
远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。
请求ID，用来匹配之前平台下发的服务命令。当该次数据上报为此前某一次命令请求的响应时，需要填写此次命令请求的请求ID，该参数必须带结束符‘\0’。 pcDeviceId 必选 String 设备ID，该参数必须带结束符‘\0’。 pcServiceId 必选 String 服务ID，该参数必须带结束符‘\0’。
我是设备用户（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 作为设备用户，您既是设备的购买者，又可能是设备的实际管理者，通常您需要考虑两件事： 在采购设备时，如何评估设备满足您的业务需求并且具备接入物联网平台的能力。关于此方面的知识，您可以参考设备能力评估。 在进行日常管理时，
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