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账单字段说明 - 费用中心
账单字段说明 表1 账单字段说明 参数 说明 B 本期剩余应还金额 后付费模式下,一个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。 本期应还金额 后付费模式下,一个账期的应还款金额。本期应还金额=本期现金消费支付金额(仅消费金额)+本期信用额度总支
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发票字段说明 - 费用中心
发票字段说明 表1 发票字段说明 参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票的金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票的金额,可开票产品包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。
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资金管理字段说明 - 费用中心
资金管理字段说明 表1 资金管理字段说明 参数 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户,通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 在线支付 通过第三方支付平台
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云服务退订字段说明 - 费用中心
云服务退订字段说明 参数 说明 已消费金额 客户使用中的资源发起退订时,已使用时长对应的金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)。 退订手续费 非五天无理由退订场景下,客户使用中的资源发起退订时,根据产品周期类型和已使用时长,华为云将向客户收取一定比例的费用。
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修改自动续费 - 费用中心
修改自动续费 客户设置自动续费后,可以针对续费时长再次进行修改。已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
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收件地址和发票信息怎么更改? - 费用中心
收件地址和发票信息怎么更改? 开票前:可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后:申请开票后,发票信息不能更改。 父主题: 发票信息类
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修改发货时间 - 费用中心
修改发货时间 硬件订单处于待支付、待审核、待发货状态,客户可以修改发货时间。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。
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账单概述 - 费用中心
流水与明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择统计维度为“按使用量查看账单”,统计周期为“明细”,单击“导出账单”。 以上账单字段详细说明请参见账单字段说明。 父主题: 对账指引
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申请修改地址 - 费用中心
申请修改地址 硬件订单处于待支付或待发货状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货、待支付)筛选订单,也可根据创建时间、输入订单号搜索。 单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。
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申请修改地址 - 费用中心
申请修改地址 硬件订单处于待支付状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索待修改地址的硬件订单。 单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址;或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。
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区域选错支持修改吗? - 费用中心
区域选错支持修改吗? 区域选错不支持修改,需要退订后重新购买。 父主题: 退订与退换货
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可以修改代金券的使用限制吗? - 费用中心
可以修改代金券的使用限制吗? 不可以。 代金券的有效期、适用产品范围、计费模式、云服务区、金额限制、订购类型等限制,都不可以修改。 父主题: 代金券
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手机号变了如何提现? - 费用中心
手机号变了如何提现? 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 修改绑定手机号码后,再进行提现。 父主题: 提现
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后付费客户如何查看授信额度? - 费用中心
用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度
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账单导出 - 费用中心
单击“导出记录”超链接,在“导出记录”页面查看和下载导出的账单。 导出账单字段说明文件 进入“账单导出”页面。 选择“账单字段说明”页签。 单击“导出”,系统弹出提示框。 单击“导出记录”超链接,在“导出记录”页面查看和下载账单字段说明文件。 您也可以单击此处查看账单字段说明。 父主题: 账单管理
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如何核对商务折扣率? - 费用中心
如何核对商务折扣率? 您可以通过明细账单(按使用量、按账期)中的“优惠信息”字段查看商务折扣率。 您需要自行核算折扣率时,由于按需场景下存在抹零金额,核算时应采用(1-优惠金额/官网价)*100%的核算方式。如果您使用(应付金额/官网价)*100%的方式,会存在一定偏差。 父主题:
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购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? - 费用中心
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买的包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格
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为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心
为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? 账单管理页面(例如:明细账单页面)列表中,新增“使用量(定价量纲)”字段,即按照产品上架时定价采用的使用量单位展示使用量。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率。转换后的值最多保留小数点后十位,截断处理。
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如何反馈奖品的收件地址? - 费用中心
如何反馈奖品的收件地址? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题: 其他
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最新动态 - 费用中心
增上述字段。 汇总表格(按产品规格)列表中,新增上述字段。 汇总表格(按产品规格)导出的xlsx文件中新增上述字段。 明细账单页面 “统计维度”选择“按使用量”,“统计周期”选择“按账期”、“按天”或“明细”。 账单列表中,新增上述字段。 导出的xlsx文件中新增上述字段。 OBS文件订阅