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如何获取图片base64编码 OCR服务的输入图片参数是图片的base64编码，本节以Python为例，介绍如何将本地图片，转换为base64编码。您也可以使用在线的图片转base64工具。 使用时，需要将代码的d:\demo.jpg替换为实际图片路径。 import base64
ModelArts.4204报错处理方法 如果在调用API时提示"error_code":"ModelArts.4204"，"error_msg":"Request api error! The API XXX is not subscribed. ”，表示未开通对应服务，用户需要开通该服务。具体操作请参考申请服务。
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
企业项目财务管理 开通了企业项目的客户，可以按企业项目查看各个企业项目的月度消费汇总、消费明细、产品费用走势和费用分布。 进入项目管理的“企业项目管理”页面，单击企业项目操作列的“查看消费 ”，查看各企业项目的费用信息。 图1 查看费用信息 父主题： 企业项目管理
什么是宽限期和保留期 宽限期是指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。 保留期是指宽限期到期后客户的包周期资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存
识别身份证正反面总计调用几次接口 使用身份证识别时，如果要识别身份证的正面和反面，需要您调用两次身份证识别接口，具体请参见身份证识别章节。 父主题： API使用类
应用场景简介 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用，进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目，并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企
增值税发票识别支持哪些发票 目前已经支持增值税专用发票和增值税普通发票（含电子普通发票）。卷式发票和通行费发票即将上线，并且支持发票备注、监制章、专用章、发票联次等字段。具体请参见增值税发票识别章节。 父主题： 产品咨询类
套餐包配额使用完后，转为按需计费（按API调用成功的次数计费）。不使用则不计费。具体计费价格请参见文字识别价格详情。 查看套餐余量 登录文字识别控制台。 在“套餐包管理”中查看套餐余量。 图1 套餐包管理 设置套餐包剩余使用量预警 单击文字识别控制台-套餐包管理，或者单击“控制台”>“费用”>“我的套餐”，页面
服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用户1
APIG.0307报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The token must be updated.","error_code":"APIG.0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token
APIG.0106报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Orchestration error.","error_code":"APIG.0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足，则会产生此报错。
Connect timed out 报错处理 问题现象 原因分析 网络不通。 解决措施 需要用户自行检查网络环境。 父主题： SDK使用类
ModelArts.4603、ModelArts.4704报错处理方法 如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_code":"ModelArts.4603","error_msg":"Obtaining the file from the URL failed.
为什么实际调用次数与界面记录次数不一致 OCR控制台只记录服务调用成功的次数，调用失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”
购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包额度已使用完 套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查
是否支持从非华为云存储中读取图片 OCR服务支持读取公网http和https的图片地址，如果使用非华为云存储，请确保相应的图片可以通过公网进行访问。 父主题： API使用类
API是否可以跨区域调用 不支持。 不同区域的API服务不互通。套餐包也不支持跨区使用，例如上海一区域的套餐包不支持在北京四区域使用。 父主题： 区域与可用区
忘记AK和SK，该如何查找 每个访问密钥仅能下载一次，为了账号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢
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