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总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用? 会影响正常使用,未购买套餐包或套餐包消耗完后,界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时,额度消耗完后,超出套餐包的部分,KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题: 订购和计费
智能信息发送后在手机端被拦截,是否有好的办法和建议? 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截,建议您多次、小规模发送,根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题: 智能信息解析
红包类智能信息模板制作规范 由文本、按钮组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO和VIVO。 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异
红包模板使用规范要求有哪些? 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式,实际无用户获利场景,造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题: 智能模板制作常见问题
长文本类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式。覆盖传统长短信场景,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。根据标题Logo和按钮数量,分为3种样式。目前支持该模板的手机终端为:华为和OPPO。 文本最长支持350个字。 各手机厂商长文本智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异
卡券类智能信息模板制作规范 由文本、标签、按钮组成的模板样式,适用于电商卡券发放等场景。卡券智能信息模板分为单卡券和多卡券两种模式,目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商卡券类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商卡券类智能信息模板支持内容的差异
视频类智能信息模板制作规范 由视频、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 不同厂商对标题和正文的字数要求会有所不同。 各手机厂商视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表
各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 各手机厂商版式支持差异 表1 各手机厂商版式支持差异 各手机厂商版式支持能力 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 支持情况一览表 模板样式 通知 √ √ √ √ × 图文 √ √ √ √ √ 红包 √ √ √ √ × 长文本 √ × √ ×
电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。
横滑卡片类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,该模板由多张卡片组成(卡片数量为 2-10 张),卡片支持左右横滑,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。有带副标题和不带副标题2种样式,部分厂商必须带有副标题。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和魅族。 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异
各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些? 表1 各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √
图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异
智能信息发送到OPPO手机上,为何下面会多一个“立即查看”的按钮,而其他手机品牌就没有? 此按钮为OPPO手机的特有功能,当识别到短消息中存在链接时,会自动在短消息下面增加一个名为“立即查看”的按钮,作用是跳转到链接地址。此现象为正常情况,不影响使用。 父主题: 智能信息解析
在发送智能信息时,对方手机如果不支持智能信息解析,是否能正常收到智能信息? 如果手机不支持智能信息解析,正常可以收到普通短信,反之,就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词,会被运营商拦截,不论手机是否支持智能信息解析,都无法收到短信。 父主题: 智能信息解析
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