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管理员账号的密码遗失怎么办? 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时,请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题: 管理员常见问题
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
云桌面无法连接外网怎么办? 将系统代理关闭。 Windows桌面: 登录云桌面。 在云桌面左下角单击,选择,进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”,进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”,进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网,结束。 不能正常连接外网,执行2。
帐号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 常见问题
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。 镜像服务
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题: 桌面使用问题
云桌面无法连接外网怎么办?优化关闭代理描述。 云桌面中无法使用本地打印机怎么办?优化处理步骤。 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?增加用户操作描述。 2022-04-29 第五次正式发布。 修改: 忘记帐户密码怎么办?优化操作描述。 2022-04-12 第四次正式发布。 新增:
盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”,系统盘的数据(如桌面池,收藏夹等)会丢失,如果需要这些数据,请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。 使用限制 重装系统盘时,如果该桌面池使用的私有镜像,需确保该私有镜像仍存在。如果私有镜像已不存在,只能变更系统盘。
统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”,系统盘的数据(如桌面,收藏夹等)会丢失,如果需要这些数据,请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。 使用限制 重装系统盘时,如果该云桌面使用的私有镜像,需确保该私有镜像仍存在。如果私有镜像已不存在,只能变更系统盘。
单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 添加AD角色与备份功能 在左下角的任务栏,单击。 在弹出的“开始”菜单右侧,单击。 打开“服务器管理器”窗口,如图1所示。 图1 服务器管理器 在页面中间,单击“添加角色和功能”。
退订服务器 操作场景 管理员可根据业务需要,选择退订包年/包月计费的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称,进入服务器列表页面。 选择未到期的包年/包月计费的服务器, 退订单个服务器执行步骤5~8。
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
成功响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 查询Job状态
将准备软件中获取到的除操作系统ISO之外的其他软件包,上传至通过ISO文件注册私有镜像中使用的OBS桶中。 上传时对象权限请设置为“公共读”。 记录OBS桶中各软件包的链接。 在OBS Browser+中,右键单击软件包,选择“分享”,单击“复制链接”即可获得该软件包的下载链接。需在分享时效内下载软件包,超过时效则无法下载。
作为异步接口,调用成功说明云办公服务后台收到了开通请求,但服务是否开通成功需要通过任务查询接口(GET /v2/{project_id}/workspace-sub-jobs)查询该任务的执行状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK
rkspace-sub-jobs?status=FAILED&status=RUNNING&job_type=createDesktops null 响应示例 状态码: 200 任务明细响应 { "total_count" : 2, "jobs" : [ { "status"
常见问题 应用无法使用怎么办? 云桌面中无法查看应用怎么办? 忘记帐户密码怎么办? 帐号被锁定了怎么办? 登录客户端失败怎么办? 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 如何删除沙箱? 启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 父主题:
如果云桌面不可访问互联网,可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件,然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略,用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?将驱动文件复制至云桌面中。 UOS桌面: 在打印机设备列表页面,单击。 选择不同的查找选项,查找目标打印机,并根据页面提示完成打印机添加。
选择应用对象 单击“下一步:完成”。 创建策略成功,通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办?。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印,如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重