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云灾备交付实施服务可以提供哪些服务? 云灾备交付实施服务提供的服务项目包括云备份集成实施、云容灾集成实施、云灾备演练、云灾备技术支持。 父主题: 关于服务咨询
服务怎么收费的? 请参考本服务计费说明。 父主题: 关于服务购买
服务是怎么收费的? ROMA运维与管理服务属于按次数计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
3000+本地服务团队,核心团队具有10+年SAP工作经验。 专业售后服务能力:提供企业1:1专属服务经理,10分钟问题响应承诺,7*24贴心服务。 端到端支持:华为云联合生态合作伙伴给客户提供包括咨询、迁移、升级、实施、运维等端到端的服务。 服务周期 项目服务周期为客户合同签
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题: 关于服务交付
协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员 服务内容:提供技术工程师现场执行服务 方案二 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查
WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? 服务类型 服务规格 服务内容 适用场景 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2 摄像师1位 聚合编码器x1台 技术工程师1位 50人以内小型活动直播 场地面积100平以内,灯光条件较好 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台,脚架、收音小蜜蜂x2套,摄像师2位
优质用户体验:华为云注重用户体验,提供个性化的服务,与客户紧密合作,根据其特定需求定制云存储性能优化方案,并在服务过程中多次和客户对齐方案的内容目标,确保客户收到满意的存储性能诊断及规划方案,并在后续提供专业的技术落地支持。 父主题: 关于服务咨询
页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 图1 我的服务单 选择要查看的服务单,单击“操作”栏的“查看”,进入服务单的详情页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录:服务单的历史处理进展信息。 图3
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的IM支持群(7*24),快速响应和主动服务。 培训
存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? 存储安全诊断服务:对客户的云存储业务内容展开评估,从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结;对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估,分析和评估客户的云上业务数据安全
640.00 次 计费模式 云灾备交付实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持续费,有需要可重新购买。 父主题: 云灾备交付实施服务
数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 服务规格 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务(5*8小时) 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据
域分布等信息。 增效或保障服务 为了保障直播效果,我们推荐一些额外的增效或保障服务。这些服务可能会产生额外的费用,建议采纳现场项目经理的建议,匹配购买对应的服务内容。 网络备份:在基础服务中,包含1路主线以及1路备份。在主线网络出现突发故障时,切换到备份网络;同时您可以选择增加保
维、主动运维等服务覆盖范围内的协维服务,不提供SQL上线审核、数据库安全、开发规范、高可用设计等服务。 合同约定之外的其他服务内容。 服务区域 中国区。 服务流程 数据库确定性运维服务交付流程图: 数据库确定性运维服务交付流程及流程说明: 服务阶段 里程碑说明 服务申请 客户提出服务申请
第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA
数据库schema对象介绍,对象权限管理 数据库备份与恢复 Vastbase备份恢复工具比较,数据库备份管理,数据库恢复管理及实验 数据库高可用技术 Stream复制技术介绍 本培训为线下面授形式,培训标准时长为3天,每班人数不超过30人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。
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IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升 - √ 表2 提升服务内容 服务项 服务内容 架构稳定性提升