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云灾备咨询服务可以提供哪些服务？ 云灾备咨询服务包括云灾备咨询诊断和云灾备规划设计两个服务。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 否。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 企业软件研发能力诊断、研发能力规划可以对华为云外的站点提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断、测试自动化工厂能力规划不对华为云外的站点提供服务。 父主题： 关于服务咨询
数字化转型咨询服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
工业智能体使能服务单的有效期是多长？ 工业智能体使能服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 购买WeLink运营支撑服务前，需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 1个工作日。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅对办公地址在中国大陆的客户提供服务。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
关于服务咨询 什么是产品数字化咨询服务？ 产品数字化咨询服务可以提供哪些服务？ 产品数字化咨询服务有哪些优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务，但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况，因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如行业场景、业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题： 关于服务咨询
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