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可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。 图2 Internet 选项 单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。
使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。 父主题： 控制台登录类
在云服务器上安装OBS Browser+。 下载OBS Browser+安装包 OBS Browser+下载地址及具体操作请参见下载OBS Browser+。 解压OBS Browser+安装包，运行“obs-browser-plus Setup xxx.exe”完成OBS Browser+工具安装。
VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
当您的云服务器需要多个网卡时，可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 单击待添加网卡的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，并单击“添加网卡”。 选择待增加的子网和安全组，如所示。选择待增加的子网和安全组。
磁盘挂载、扩容、新增。 安全组配置。 添加网卡、删除网卡、切换VPC。 支持查看各区域HECS资源分布。 应用搭建指导。 以高频使用的功能为例： CloudShell登录Linux云服务器。 磁盘挂载、扩容、新增。 安全组配置。 添加网卡、删除网卡、切换VPC。 支持查看各区域ECS资源分布。
地址 您也可以通过修改hosts文件来优化访问速度，具体步骤如下： 使用管理员角色（Administrator）登录您的云服务器。 通过浏览器访问Ping检测工具。我们以http://ping.chinaz.com为例。 输入想要访问的网站，进行Ping检测。我们以访问www.example
使用CloudShell登录云服务器 操作场景 本节为您介绍通过控制台提供的CloudShell登录云服务器的操作步骤。 登录成功后，如需使用CloudShell界面提供的复制、粘贴功能，请参见CloudShell常用操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 请确保安全组已开
登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能 保持默认参数，单击“下一步”，出现如图2所示的安装界面，选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 图2 添加角色和功能向导 选择“从服务器池中选择服务器”，单击“下一步”。
文件到Windows/Linux云服务器。 使用OBS上传文件 OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。详细操作请参考本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器。 本地为macOS系统主机
磁盘挂载、扩容、新增。 安全组配置。 添加网卡、删除网卡、切换VPC。 支持查看各区域HECS资源分布。 应用搭建指导。 以高频使用的功能为例： CloudShell登录Linux云服务器。 磁盘挂载、扩容、新增。 安全组配置。 添加网卡、删除网卡、切换VPC。 支持查看各区域ECS资源分布。
选择“安全组”页签，单击“配置规则”。 系统自动跳转至安全组规则配置页面。 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”，放通宝塔面板端口号（本例为28796），单击“确定”。 步骤三：登录宝塔面板。 在浏览器地址栏中输入上述步骤2记录的宝塔面板地址。 地址格式为：http://弹性公网IP:随机端
Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统
Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览
查看云耀云服务器的详细信息。 您可以选择“概览/监控/安全组/云硬盘/网卡”页签，查看云服务器的基本信息、监控云服务器资源、变更云服务器安全组、为云服务器新增磁盘、添加网卡等。 父主题： 管理云耀云服务器
管理云耀云服务器 查看云耀云服务器详细信息 修改云耀云服务器名称 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 更改时区
本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建
文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器
单击“配置规则”。 系统自动跳转至安全组规则配置页面。 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。 弹出“添加入方向规则”对话框。 根据界面提示，设置入方向规则参数。 单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。 图1 添加入方向规则 表1 入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 安全组规则优先级。
使用RDP文件登录Windows云服务器 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows云服务器。 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP
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