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提供平台功能使用支撑，在服务期间，客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持，确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请：客户提交服务的需求申请。
基于工业数字模型的持续交付服务指导、建模引擎升级、数据迁移方案、数据迁移服务 服务不覆盖范围 本专业服务不包括iDME运行所需的硬件环境资源。 服务区域 中国。 服务流程 iDME实施与支持服务流程如下： 服务阶段 阶段说明 服务申请 客户提交服务申请 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
完成云基础设施调研与评估服务。 完成云基础设施规划与设计服务。 完成云基础设施环境与POC规划服务。 整理最终交付件。 服务验收 整理最终的项目验收材料。 客户签署《华为云采用规划与设计xxx项目_验收报告》。 项目完成验收。 服务交付件 服务项 交付件 云基础设施采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》
明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略，落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时，依据提供的服务项，严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责，服务交付方式，遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等，保质保量的完成服务交付项。 服务验收 服务质量是服务验
客户需要提前10天申请Workspace运维服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时，需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告，授权账号仅限输出月度报告使用。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括： 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌
疑。 服务不覆盖范围 华为技术支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作
统与设备的集成服务。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务，超出范围的符合技术支持无法提供，例如服务内容不覆盖客户物联网硬件的改造、客户原有软件系统的升级等。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交物联网上云与实施服务的需求申请 需
本培训为线下面授形式，培训标准时长为3天，每班人数不超过30人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师培训及认证服务
云应用平台采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用，由客户承担，如ER、专线、VPN、CFW、WAF等云服务产品。 云应用平台采用规划与设计的具体方案实施，由后续涉及的云服务团队进行实施。 超出云应用平台采用规划与设计方案范围外的服务，如安全云脑、灾备设计、云服务（大数据、数据库等）资源使用规划等。 服务区域 中国区、亚太、拉美。
数字化专家服务 企业客户、产业园区及产业集群 精准服务典型企业 全面提升地区新型人才密度 提供与数字化诊断、产业升级分析、创新工坊三服务差异化的服务，补齐标准产品在客户个性化需求下的能力，如下场景： 区域数字化转型及智能制造政策确立与优化服务。 企业数字化转型全生命周期服务。 智慧治理、建模计算相关的专家咨询。
云基础设施采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ L4.5名称 服务项 服务内容 云基础设施调研与评估 基础设施调研与评估-基础版 对企业组织架构、业务架构进行调研，结合卓越架构方法论，从安全性、可靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断，并针
《自研组件专项服务验收报告》 应用迁移服务 《应用迁移服务验收报告》 实战赋能 《实战赋能服务验收报告》 专家服务 《专家服务验收报告》 OS迁移服务 《XX项目OS迁移方案需求调研报告》 《XX项目OS迁移方案设计建议书》 《XX项目OS迁移服务验收报告》 OS技术支持服务(基础版) 《XX项目系统漏洞升级需求调研报告》
交付补全的服务单信息，管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例，认证站点的操作步骤如下： 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 进入申请交付服务单信息入口，如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口
基础服务人才培养服务 培训简介 华为云基础服务人才培养服务，为客户提供华为云基础生态体系人才培养服务，包括华为云基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛，为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 院校领导、二级学院院长、专业带头人、教师和学生
基础服务 基础服务人才培养服务 父主题： 培训服务
WeLink培训服务 华为云WeLink数字人才高研班 华为云WeLink数字人才专家班 父主题： 培训服务
云服务 华为云服务工程师培训 华为云服务高级开发者培训 华为云服务高级解决方案架构师培训 华为云服务专家解决方案架构师培训 父主题： 培训服务
什么是AI使能服务优化与提升服务？ AI使能服务优化与提升服务面向金融、工业、自动驾驶、医疗、城市、教育、互联网等中大型企业，为客户人工智能需求调研、算法设计、原型开发提供专业服务，解决客户面向企业级AI的疑难杂症，为客户的人工智能落地保驾护航。 父主题： 关于服务咨询
AI使能服务优化与提升服务可以提供哪些服务？ AI使能服务优化与提升服务为用户提供多种规格的需求调研、AI算法设计与优化、AI原型开发服务。 父主题： 关于服务咨询
服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件内核算法开发支持服务 面向工业软件服务商或工业企业，围绕内核、算法开展指定的开发支持服务，工作范围包含以下内容： 支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作，为项目开发阶段提供技术支持，如算法公
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