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访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置”。 在左侧导航中，选择“工作项管理 > 缺陷(Bug) > 状态流”，进入缺陷状态流页面。 单击“编辑状态流”按钮，显示“缺陷(Bug)的状态流配置”画布页面，显示缺陷默认的系统状态流。
Story的描述是一个名词，如积分管理这个Story的完整描述是：作为管理员，我能够进行会员的积分管理，以此来划分消费等级提供不同增值服务。 Task聚焦实现价值，通过过程性的任务来实现Story的功能。通常是1～8个小时。Task的描述是一个动作。
新建CR 访问CodeArts Req服务首页。 新建CR单有以下两种方式： 在项目主页中，分别进入原始需求、特性树、研发需求、缺陷列表页中，选择受控状态的原始需求/缺陷或已基线的系统特性/研发需求，修改工作项前面带图标的参数，弹出提示窗，单击“确定”。
新建CR 访问CodeArts Req服务首页。 新建CR单有以下两种方式： 在项目主页中，分别进入原始需求、特性树、研发需求、缺陷列表页中，选择受控状态的原始需求/缺陷或已基线的系统特性/研发需求，修改工作项前面带图标的参数，弹出提示窗，单击“确定”。
新建工作项类型 访问CodeArts Req服务首页。 进入看板项目“工作项”页面，单击“更多 > 流程配置”进入流程配置页面。 在“流程配置”左侧导航中，单击“工作项类型配置”即可显示工作项类型列表。在工作项列表中单击“新建”，弹出“新建工作项类型”窗口，配置相关参数。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
新建缺陷 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“缺陷”。 单击“新建Bug”，进入“新建Bug”页面，配置相关参数。 表1 新建Bug 参数名 参数说明 标题 工作项的标题名称。
知识库服务 Wiki最大目录层数（层） 最大为10层。 Wiki最大文档数（个） 最大为5000个。 Wiki单文档附件数（个） 最大为10个。 Wiki单文档关联标签数（个） 最大为10个。 Wiki单文件附件大小（GB） Wiki最大单文件附件大小为1GB。
新建任务 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“任务”。 单击“新建Task”，进入“新建Task”页面。 图1 新建Task 填写任务的基本信息。 表1 新建Task 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。
配置工作项层级状态 访问CodeArts Req服务首页。 进入看板项目“工作项”页面，单击“更多 > 流程配置”进入流程配置页面。 在“流程配置”左侧导航中，单击“工作项层级配置”即可显示工作项层级列表。单击目标工作项层级所在行，进入“状态配置”页面。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
表1 Story配置 配置项 配置建议 描述信息 输入“作为用户，我想要查询所有门店，以便于挑选合适的门店获取服务”。 优先级 选择“高”。 重要程度 选择“关键”。 为了便于开发人员理解，在本地准备一个文件“门店网络列表”，表格内容参照下表。
新建任务 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“任务”。 单击“新建Task”，进入“新建Task”页面。 图1 新建Task 填写任务的基本信息。 表1 新建Task 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。
新建原始需求 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“原始需求”。 单击“新建RR”，进入“新建RR”页面，配置相关参数。 表1 新建RR 参数项 参数说明 标题 原始需求的名称。 描述 根据实际情况填写原始需求的背景、价值和详情信息。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
新建研发需求 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“研发需求”。 单击“新建IR”，进入“新建IR”页面，配置相关参数。 表1 新建IR 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。 “标签名称”可选用不同颜色进行标识。
新建研发需求 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“研发需求”。 单击“新建IR”，进入“新建IR”页面，配置相关参数。 表1 新建IR 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。 “标签名称”可选用不同颜色进行标识。
以CodeArts为例，在CodeArts中提供了知识库服务。知识库本身是一种以知识库文档为中心，共同创作为手段，依靠众人不断地更新修改为实现的多人协作的工具。
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