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  • 支付使用折扣或优惠券说明 - 客户运营能力

    ”时表示自动支付,自动支付时支持使用折扣和券。 支付规则请参见自动续费规则说明中的相关规则说明。 请求参数未传“isAutoPay”字段,或者将该字段设置为“0”(以具体接口参数描述为准)时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前,先

  • 管理工单 - 客户运营能力

    交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。

  • 管理包年/包月资源 - 客户运营能力

    查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户包年/包月资源列表 https://support

  • 管理包年/包月订单 - 客户运营能力

    订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询订单列表 https://support.huaweicloud

  • 开发场景介绍 - 客户运营能力

    交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 管理配置信息 客户在自建平台查询、新

  • API调用授权(客户) - 客户运营能力

    sources/autorenew/{resource_id} bss:renewal:update 下单、取消订单、修改收货地址。 设置或者取消包年/包月资源到期转按需 POST /v2/orders/subscriptions/resources/to-on-demand bss:renewal:update

  • 如何查看审计日志 - 客户运营能力

    事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。

  • 文档修订记录 - 客户运营能力

    业主。 退订包年/包月资源V2&V1接口删除错误码CBC.30010035:资源已被删除;新增错误码CBC.30000067:资源已被删除或者资源未被纳管,不支持退订。 查询按需产品价格V2接口新增说明:如果只是临时查询产品价格,可以到价格计算器查询。询价Api入参参数produ

  • 客户运营能力API简介 - 客户运营能力

    客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 取消待支付订单 客户可以对待支付的订单进行取消操作。 查询退款订单的金额详情 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 客户在自建平台查询某个或所有的包年/包月资源。