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可选择Linux、Xterm。 更多选项 （可选）选择配置文件管理、X11转发、上行剪切板、下行剪切板、键盘审计。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅SSH、RDP、TELNET协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 键盘审计：仅RDP、VNC、协议类型主机可配置。
PL/SQL客户端为英文编码，Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客户端的编码格式不统一，使得PL/SQL客户端不兼容，导致乱码。 解决办法 查看Oracle数据库字符集。 在PL/SQL客户端中，执行以下命令，查看Oracle数据库的编码格式。 select userenv('language')
通过VPN或者VPC Peering打通VPC后，新VPC下的VM登录失败怎么办？ 问题现象 客户创建堡垒机时，选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。 客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机。
（可选）选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认不设置，后台根据资源系统类型匹配。 更多选项 （可选）选择配置“文件管理”、“X11转发”、“上行剪切板”、“下行剪切板”。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。
告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警发送配置”区域，单击“编辑”，弹出告警发送配置窗口。 根据告警通知发送范围，选择发送给“本部门”或者“本部门及所有上级部门”。 告警发送通知范围支持发送给系统管理员，请根据自身情况选择是否发送。 图2 告警发送配置 单击“确认”，返回告警
系统内导出的csv文件，用Excel打开可能会乱码。若出现乱码情况，请先修改文件编码格式再打开文件，详细说明请参考为什么打开CBH系统数据文件显示乱码？ 表1 支持导出或下载的数据 数据信息 导出 下载 格式 说明 用户 支持 - CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。
请求消息体 请求消息体通常以结构化格式发出，与请求消息头中Content-type对应，传递除请求消息头之外的内容。若请求消息体中参数支持中文，则中文字符必须为UTF-8编码。 每个接口的请求消息体内容不同，也并不是每个接口都需要有请求消息体（或者说消息体为空），GET、DELET
String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" server_id 是 String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" server_id 是 String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Linux服务器目录下是否有乱码文件或者文件夹。建议将有乱码的文件名或者文件夹名进行重命名，否则无法加载出目录列表。 父主题： 文件传输类
参数类型 描述 key String 键。 说明： 说明： key不能为空，长度1~128个字符（中文也可以输入128个字符） 可用 UTF-8 格式表示的字母(包含中文)、数字和空格，以及以下字符： _ . : = + - @ _sys_开头属于系统标签，租户不能输入 建议正则：^((
云堡垒机实例开始时间，使用时间戳格式表示。 end_time String 云堡垒机实例结束时间，使用时间戳格式表示。 created_time String 云堡垒机实例创建时间，使用UTC时间表示。 upgrade_time Long 云堡垒机实例升级定时时间，使用时间戳格式表示。 update
String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" server_id 是 String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
云堡垒机实例开始时间，使用时间戳格式表示。 end_time String 云堡垒机实例结束时间，使用时间戳格式表示。 created_time String 云堡垒机实例创建时间，使用UTC时间表示。 upgrade_time Long 云堡垒机实例升级定时时间，使用时间戳格式表示。 update
可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。
审批系统工单 运维用户提交工单申请或者触发命令工单后，工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒，此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单，包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。
（可选）设置加密密码：可选择设置。不设置，下载的改密日志为未加密的CSV格式文件；设置密码，下载的改密日志为加密的ZIP格式文件。 （必选）用户密码：输入当前用户的账号登录密码，验证通过才允许下载改密日志，确保资源账户密码安全。 单击“确定”，即可下载CSV格式文件或加密的ZIP格式文件保存到本地。 删除日志 登录堡垒机系统。
参数类型 描述 vpc_id 是 String 待创建云服务器所属虚拟私有云（简称VPC），需要指定已创建VPC的ID，UUID格式。 VPC的ID可以从控制台或者参考《虚拟私有云接口参考》的“查询VPC”章节获取。 例如：03211ecf-xxxx-4306-xxxx-6e939bfxxxxx
可选择Linux、Xterm。 更多选项 默认即可 （可选）选择配置文件管理、X11转发、上行剪切板、下行剪切板、键盘审计。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅SSH、RDP、TELNET协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 键盘审计：仅RDP、VNC、协议类型主机可配置。
支付”。 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 统一包年/包月资源的到期日 如果您持有多套到期日不同的云堡垒机，或者您的云防火墙和其上挂载的云硬盘到期日不同，可以将到期日统一设置到一个日期，便于日常管理和续费。 图2展示了用户将两个不同时间到期的资源，同
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