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SLA管理 即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
历史空间的测试报告!(不复用报告的场景忽略该注意事项) 伙伴架构师登录解决方案工作台,点击创建的空间名称,点击“空间管理”->“方案管理”->“编辑”,在方案管理页面新建解决方案; 图10 新建解决方案 填写方案信息 方案类型:选择“伙伴lead”。 应用服务方式:根据产品的交付形式自行选择,本次以“Saas”举例。
风险管理 新建风险 查看风险 父主题: 项目管理
作。 解决方案工作台交付空间角色: 交付空间是管理解决方案项目交付的空间,包含项目管理、需求管理、开发实施等功能,满足实施交付场景。 管理员:空间管理员,可以对本空间内成员、待办事项进行管理; 项目经理:成员管理、待办管理、项目管理、报告审核、项目上线、项目转维、项目总结等; 架
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题: 标准空间
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题: 交付中心
空间管理 为什么找不到想操作的工作空间? 是否能删除工作空间? 怎么修改工作空间名称? 如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时,不是IAM账号,IAM账号输入框应该怎么填写? 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时,提示用户查询失败? 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了?
显示为总体进度百分条; 图1 整体进度 详细进展,选择【详细进展】标签,风险列表显示为最新进展的详细记录; 图2 最新进展 父主题: 风险管理
新建风险 进入项目管理界面,选择风险管理,点击【新建】 图1 新建风险 编辑风险信息后点击【确定】 图2 新建风险 父主题: 风险管理
测试报告!(不复用报告的场景忽略该注意事项) 操作步骤 伙伴架构师登录解决方案工作台,点击创建的空间名称,点击“空间管理”->“方案管理”->“新建”,在方案管理页面新建解决方案; 图10 新建解决方案 填写方案“基本信息” 方案类型:支持“联营商品”、“先进云软件”等类型,根据测试方案类型选择。
启用)。 图3 用户管理列表 企业管理员进入用户管理获取用户列表失败怎么办? 如果您使用的是IAM用户进行用户管理,则要求该IAM用户拥有Security Administor权限(新创建的IAM用户默认没有任何权限,无法获取账号下的用户列表),拥有该权限的IAM用户才能进行授权操作。
用户角色介绍 解决方案工作台角色 解决方案工作台角色,分为企业管理员和普通用户。 企业管理员:企业管理员拥有运营中心的相关权限,可以在运营中心管理本企业的用户,还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等运营管理操作。 普通用户:包含项目经理、架构师、测试工程师,用于标记该人员的能力模型。
项目管理 总览 驾驶舱 项目计划 风险管理 我的工作台 父主题: 基于解决方案工作台进行项目交付
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
个人日报管理 点击【个人日报管理】,在侧拉框中编辑日报,点击【自动发送】可以给空间内成员发送工作进展。 图1 个人日报管理 父主题: 我的工作台
用例管理 需求分析完成后,测试工程师可进行用例设计、用例执行等。交付中心用例管理当前仅支持手工用例。 用例设计 支持手工新建集成测试、功能测试、性能测试、可靠性测试和安全测试用例。支持批量导入的方式完成手工用例新建,批量导入完成后可在导入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作;
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
用户真实浏览场景,逐个深度分析网站细节,帮助用户发现网站潜在的安全隐患。 二进制扫描 对用户提供的二进制软件包/固件进行全面分析,通过解压获取包中所有待分析文件,基于组件特征识别技术、静态检测技术以及各种风险检测规则,获得相关被测对象的组件BOM清单和潜在风险清单,并输出一份专业的分析报告。
处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内的管理员,可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员