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CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
周期会议 创建周期会议 针对按固定频率(如每周、每月)召开的会议,您可以使用周期会议,一次性预约多个会议,节省会议预定时间。 您可根据需要在华为云会议管理平台的“会议 > 创建会议”中创建周期会议。“高级参数”中还可设置录制会议和直播会议相关参数,预设多画面。 关键参数解释: 参数名称
话入会后自动静音”、“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。 图1 基本设置 单击“保存”。 个人会议设置 个人会议是一个个人虚拟会议室,有固定的会议ID,会议管理员可以将会议室信息分享给他人,随时召开多方会议。 会议管理员可以在“个人会议设置”中进行以下操作: 编辑信息 主持人密码。
参数名称 是否必选 参数类型 参数说明 type Y Language 语言类型 languageCode N string 自定义语言区域名 表3 Language枚举说明 枚举名称 枚举值 枚举说明 HWM_LANGUAGE_ZH_CN 0 中文 HWM_LANGUAGE_EN_GB
表2 SSOAuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 参数说明 code Y string 授权码 domain Y string 企业域名 authServerType Y AuthServerType 鉴权服务类型 表3 AuthServerType枚举说明 枚举名称 枚举值
描述 languageType HWMUISDKLanguage 语言类型。 languageCode NSString * 自定义语言区域名。 customText NSString * 用户自定义文案。 表5 枚举HWMUISDKUICustomTextScene说明 枚举值
第三方开发者自定义添加。目前底部工具栏和共享工具栏限制自定义按钮个数为1,超出的自定义按钮会移入更多菜单,自定义底部/共享工具栏按钮的顺序固定在“更多”按钮前;自定义更多菜单按钮会在底部和共享工具栏更多按钮中同时生效,底部工具栏的更多菜单中自定按钮添加在菜单栏最后,共享工具栏的更多菜单中自定按钮添加在“离开”按钮前。
第三方开发者自定义添加。目前底部工具栏和共享工具栏限制自定义按钮个数为1,超出的自定义按钮会移入更多菜单,自定义底部/共享工具栏按钮的顺序固定在“更多”按钮前;自定义更多菜单按钮会在底部和共享工具栏更多按钮中同时生效,底部工具栏的更多菜单中自定按钮添加在菜单栏最后,共享工具栏的更多菜单中自定按钮添加在“离开”按钮前。
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
string 会议昵称。在已登录状态下可为空,已登录时为空将使用登录的用户名作为会场名。 匿名入会必须传该名字 domain N string 域名 isSpeakerOff N boolean 是否关闭扬声器,true关闭扬声器;false不关闭扬声器。 isMicOn N boolean
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
如何申请华为云会议POC测试资源? 注册华为云会议账号(以通过华为云会议官网注册为例)。 打开华为云会议官网,单击“免费试用”打开页面。 输入手机号码,单击“获取”。 输入收到的验证码,单击“下一步”。 填写姓名并设置密码,单击“完成注册”。 您也可以通过华为云会议客户端注册账号,操作方法请参见注册免费个人会议账号。
是否必选 参数类型 参数说明 languageType Y Language 语言类型 languageCode N string 自定义语言区域名 customText Y string 用户自定义文案 表6 Language枚举说明 枚举名称 枚举值 枚举说明 HWM_LANGUAGE_ZH_CN
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_PROXY 412100024 proxy域名解析失败 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST 412100025 服务器域名解析失败 HWM_LOGIN_E_ERR_MNG_FAILED 412100044
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源? IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 客户端对外连接访问说明 Windows SmartRooms版本无法升级? 使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 哪些耳机支持屏蔽周围人声?
Bad Request”时,按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定时,更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
异常掉会可能原因及解决措施: 断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
注意事项,使用通知前请查看 需要使用通知方法时,必须注册代理对象。 两种单代理注册方式: 初始化时,对HWMOpenSDKConfig对象的属性赋值 1 2 3 HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig alloc] init];
明 参数 是否必须 类型 描述 random 是 String 设置加入会议的随机数,由会议密码映射生成 domain 否 String 域名,离线入会时使用。 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19