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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI
关于堡垒机历史版本存在fastjson漏洞的通知 近日，华为云关注到Fastjson <=1.2.68版本存在远程代码执行漏洞，攻击者利用该漏洞可实现在目标机器上的远程代码执行，获取用户主机密码等。华为云提醒使用云堡垒机的用户及时安排自检并做好安全加固。 威胁级别 该漏洞的威胁级别：紧急。
关于堡垒机V3.3.48.0续费License未生效的通知 若您在堡垒机V3.3.48.0版本堡垒机续费License未及时生效，请您重启堡垒机实例或者将堡垒机版本升级至V3.3.50.0版本。
关于堡垒机V3.3.30.2及以下版本存在fastjson漏洞的通知 近日，华为云关注到Fastjson <=1.2.76版本存在漏洞，攻击者通过构造特殊的payload，能绕过autoType开关和黑白名单限制，执行非法的DNS请求。华为云提醒使用云堡垒机的用户及时安排自检并做好安全加固。
返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。 父主题： 实例
操作回放视频支持下载吗？ 支持下载mp4格式视频文件，并可在多种播放器上播放。 默认情况下，不生成可下载视频文件，需手动“生成视频”。下载视频后请及时删除，以免占用过多存储空间。 登录云堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”。 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 图1 生成视频
关于堡垒机V3.3.21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知 华为云堡垒机系统V3.3.21.0及以下版本存在连接不稳定的问题，该问题触发时会影响续期、升级、重启、变更规格等功能使用，新版本修复了该问题。 影响的版本范围 影响的CBH版本：V3.3.21.0及以下版本。 稳定版本
为什么视频可播放时长比总会话时长短？ 因云堡垒机视频审计仅记录有效运维时间，即仅记录到最后执行命令操作的时间，不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同，则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如：某次Web浏览器运维会话，总会话时长为30分钟，最后一
云堡垒机可以免费使用吗？ 不可以。 CBH为按规格计费服务，需要购买后才能使用。 CBH提供了提供“50资产标准版”、“100资产标准版”、“100资产专业版”、“200资产标准版”、“200资产专业版”、“500资产标准版”、“500资产专业版”、“1000资产标准版”、“10
云审计支持的CBH实例操作 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 开启了云审计服务后，系统开始记
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 如何创建运维协同会话？ 如何使用系统资源标签？ 通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ 云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 父主题：
错误码 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 CBH.10020009 请求消息格式非法 请求消息格式非法 请求消息格式非法 400 CBH.10020010 Request message param error. 请求消息体参数错误！
查看云审计日志 开启了云审计服务后，系统开始记录CBH实例的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在主页选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。
应用运维 查看应用运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录应用资源进行运维 父主题： 运维管理
主机运维 查看主机运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源进行运维 通过SSH客户端登录资源进行运维 通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过SSO单点客户端登录和运维数据库资源 批量登录主机进行运维 文件传输 协同分享 开启RDP强制登录 父主题： 运维管理
变更云堡垒机规格 变更前必读 变更规格前准备 变更版本规格 变更规格后验证
变更规格前准备 确认变更规格前系统环境 备份系统数据 父主题： 变更云堡垒机规格
续费 续费概述 手动续费 自动续费
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级有哪些注意事项？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中
区域和可用区 什么是区域和可用区？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 云堡垒机支持在专属云上使用吗？
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