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华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调专家。
WeLink集成咨询服务以成功经验结合企业当前的应用架构、数字化的目标,帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计,提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集成开发指导、WeLink小程序开发指导、培训服务。 父主题: 关于服务咨询
智能摄像机技术原理及应用; 智能算法技术原理和管理; 视频云技术原理及应用; 视频图像库和大数据技术; 视频大联网技术; 视频站点规划设计、安装部署与维护; 视频云平台规划设计、安装部署与维护。 提供为期10天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证云服务架构高级工程师培训
什么是云灾备交付实施服务? 华为云交付实施服务,为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务,帮助客户建好、用好灾备系统,为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题: 关于服务咨询
服务周期 项目服务周期以双方启动项目启动会往后三个月/一年期为截止日期为准。 父主题: 鲲鹏计算移植专家服务
基础服务 基础服务人才培养服务 父主题: 培训服务
企业必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 组织并参与相关的设计和研讨,包括访谈计划、走访人员、时间安排、现场调研内容、目的等。 企业必须指派研发骨干在软件教练的指导下主导完成应用架构的设计。 企业必须在研发相关的规范和流程制定后,完成发文,要求研发执行。 责任分工矩阵表
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计,并提供试点和上量推广方案。
什么是aPaaS上云与实施服务? 在客户新建或扩容aPaaS平台场景中,为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署,aPaaS平台与其它系统进行对接,aPaaS平台与其它工具系统进行集成,及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题: 关于服务咨询
服务周期 项目服务周期以双方启动项目启动会的往后三个月/一年期为截止日期。 父主题: 鲲鹏全栈调优支持服务
培训服务 云服务 物联网 人工智能 鲲鹏 VR/AR 数据仓库 基础服务 工业互联网 WeLink培训服务
服务内容和服务场景是什么? WeLink运营支撑服务提供专家级的运营服务,为企业量身打造属于自己的办公场景,让客户侧运营团队持续性输出高效办公场景,助力企业抢先一步数字化。 父主题: 关于服务咨询
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的IM支持群(7*24),快速响应和主动服务。 培训
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包,服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
服务内容和服务场景是什么? 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型,服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
服务内容和服务场景 场景标题 场景简介 客户IDC上云 将客户业务和数据一次性搬迁到云上大数据服务中,并基于云上环境快速构建云下系统,满足客户未来业务快速增长需求。 云服务友商迁移 将提供一站式迁移平台,将云服务友商上的业务和数据不停服、平滑迁移至华为云大数据平台。 企业业务及技
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台开发支持服务 提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示;提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 第三方模型的集成对接及调测;ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。
云服务 华为云服务工程师培训 华为云服务高级开发者培训 华为云服务高级解决方案架构师培训 华为云服务专家解决方案架构师培训 父主题: 培训服务
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
指派一位项目负责人协助华为云顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 提供涉及的大数据业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 提供必要的场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。