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WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗？ 支持。需要企业管理员在管理后台的“设置 > 跨企业/组织沟通”，配置互信企业及白名单后，即可与外部联系人发送消息、邮件、组建群组和发起会议。 配置跨企业/组织沟通，请参考跨企业/组织沟通。 父主题： 消息
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？ 终端配置参数组网模式错误，需要将组网模式参数改为uPortal。 父主题： 网络故障
添加用户时下拉选不到邮箱？ 管理员登录管理后台添加邮箱，单击“设置 > 邮箱设置 > 配置邮箱”。 父主题： 通讯录
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
线下已配置好WiFi热点，则可在管理后台“本地WiFi”处新增一个同样名称的热点并关联部门，该部门同事可通过移动端WeLink的“一键连”We码，免密连接到企业WiFi。 添加本地WiFi 在“设置”的下拉菜单中选中“WiFi管理”，单击“WiFi设置”。 单击“立即配置”，进行本地WiFi配置。
机、AV集成等需求，推荐硬件： 老师屏：ideaHub Pro 86寸、OPS硬件配置：i7十代CPU、16G内存、256G SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G SSD。 OPS预装系统：Windows10系统。
信息。单击“创建”。 创建成功后，需配置机器人，配置参数如表1所示。 表1 机器人参数 参数 说明 问答添加 可绑定问答配置里的问答。 技能添加 可绑定技能配置里的技能。 上架到小微智能助手 开启后，可在小微智能助手中与机器人对话。 问答配置 小微如何自定义问答？ 管理员登录We
创建应用 所有信息配置完成后，单击“保存”或单击“保存并创建”，提交成功后，等待创建应用。 父主题： 功能使用
照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS，输入框输入119.3.179.96，点击TCP，修改port为443，点击OK。 查看结果。 dropped如果是0%说明没有丢包，此时端口正常。 dropped如果是50%以上说明丢包严重，端口不通。 如果有显示connection
根据API入参结构，点击“添加子节点”配置API入参的key值，类型和名称，配置完成后，点“下一步” 根据参数的json层级结构配置入参，如下： 根据API的出参结构，点击“添加子节点”或者“添加兄弟节点”配置API出参的key值，类型和名称 根据出参json结构配置响应体/响应头，如下： 点击“添加配置项”，选择参数进行接口校验。
检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 父主题： 业务故障
支持哪些协议？ 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 双屏场景的使用体验？ 创建会议，生成的会议密码能改吗？ 企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 会议使用的编解码资源是在云端还是终端？
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台，删除邮箱域名配置时，提示“邮箱使用中，不允许删除！”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱，所以不能删除，需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法： 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”，点击下方“导入/导出”。
标配的书写笔的笔两头不同，有什么区别？ 华为企业智慧屏配置的两个笔头书写体验无差异，客户可以按照使用习惯选择不同的笔头。 父主题： 硬件/外观
企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能，可以作为企业文化宣传窗口，通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题： 安装
云课为授课用户提供远程线上教学和授课资源访问入口。 云课资源配置 购买Welink互动教学平台（IdeaRoom）的组织管理员，登录WeLink管理后台（地址：https://welink.huaweicloud.com/），点击会议-智慧大屏-云课管理，按界面提示内容配置云课资源信息（名称、图标、访问链接
投影码刷新时间是多久？ 华为企业智慧屏投屏码刷新时间默认为10min，可通过企业智慧屏内置的WEB管理界面进行配置调整。 父主题： 投屏
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到WeLink？ 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题： 业务使用
TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505 2018-06-14 Cisco TelePresence SX80 版本信息 : 建议TC7.3.6及以上版本 Polycom RealPresence Group 550 版本信息：Release - 6
从这里开始 最低配置要求 对Android的系统要求 对操作系统的要求： 最低配置：Android5.0，运行RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1.4G，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 4G。 推荐配置：Android5.0~Android10.0，运行RAM
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