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CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? 原因为DNS未配置,需要配置DNS,如果没有指定的DNS,可配置DSN为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题: 配置故障
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
对终端进行重启操作,重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题: 配置故障
浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
为什么TE10/20找不到激活界面? 检查终端版本是否符合要求,TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本,请参升级版本。 父主题: 配置故障
如何配置小微语音跳转到企业自有应用? 例如您的企业自建了“考勤打卡”的应用,希望小微语音技能“打卡”可以指向自建应用上,需要在小微管理后台的“意图配置”中更改指令地址。 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 意图配置”,展示小微所有技能清单。
支持语言:支持中文,英文两种语言展示(配置支持英文的推送需要设置英文版标题和链接)。 内容展示时长:您希望该推送内容在员工手机端驻留的时长。例如希望停留1天,则设置为24小时。 配置完成后,您可以单击“手机预览”,快速给自己或者相关同事的手机端发送该配置内容,用于快速验证信息正确性。 配置完成后,单击“
选择要使用的连接器以及要执行的动作,节点连接器不需要设置触发条件,其触发条件为流程流转到当前节点自动触发 配置连接器执行动作 节点连接器为单向的数据传递,通过连接器的执行动作配置的接口服务,把审批的控件数据传给业务系统 父主题: 连接器配置
如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置 > 网络”,选择“H.323/SIP设置”,检查SIP配置是否获取正确,如不正确,尝试对注册服务器做禁用/启用操作。 尝试重启终端或者恢复出厂设置后重新配置TR069参数(参考快速配置TE系列)。 如果终端在入驻式或其他组网下使用
为满足企业对会议并发资源的管理,开通会议空间标准版后,企业管理员可以将并发资源分配给各个部门进行使用和管理。 具体操作可登录会议管理平台: 功能及界面说明 并发端口预览(分配情况): 企业共享并发资源(剩余可分配资源)需要置顶展示。 展示项超过10条时,超出部分收录到其他部门。 资源分配统计信息列表 支持按订单显示订单的并发数
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
S款、Pro款都是一样的内存配置吗? 华为企业智慧屏S款和Pro款均采用12GB RAM + 64GB Flash。 父主题: 硬件/外观
网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 配置故障
WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? CPU处理器要求: 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别,例如处理器型号为:Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....,表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 配置故障
败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 配置故障
者平台配置信息、企业签名证书(包括iOS和Android各大手机厂商)。 定义云尊享APP基本信息:企业名称、App中文名、App英文名、App ID。 申请第三方开发者平台配置信息:开发者需要使用指定APP名称的应用APPID及签名证书信息去第三方平台申请对应服务的配置信息: 名称
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。
尺寸为80X80。 描述 连接器的描述信息,该描述将显示在连接器的详情中,帮助用户了解连接器。 请求协议 协议类型,支持http或https。 域名 请求的 host 地址,开头不需要带“http://”或“https://”协议头,结尾不需要带“/”。 基准URL 配置请求地址中的基本前缀