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为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。由于存在精度差,可能导致所有数据百分比之和不等于100%。 父主题: 资源包
不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订与退换货
按账号:以账号为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按计费模式:以计费模式为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按产品类型:以产品类型为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按账单类型:以账单类型为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按区域:以区域为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按企业项目:以
云容器引擎 CCE 数据库 云数据库 RDS 数据复制服务 DRS 文档数据库服务 DDS 云数据库 GaussDB 云数据库 GaussDB(for MySQL) Flexus云数据库RDS 安全与合规 Web应用防火墙 WAF 云防火墙 CFW 云堡垒机 CBH 数据库安全服务 DBSS
为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 云硬盘备份服务停止自动备份(停用备份策略或删除备份策略)后,不会产生新的备份任务,但是已经存在的备份数据会占用存储空间,因此会收取对应的存储费用。如果您不再需要这些云硬盘备份,可以删除,删除后将不会继续扣费。 父主题: 云服务价格
人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类
增加率、环比上月增加值)。更多的统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。 单击环形图右侧的分类项,可以选中或取消该分类,环形图环状比例会同步刷新。 父主题: 新手入门
客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源
约主体变更后如何开票? 回答:可以开票,由华为软件开票。 举例:签约主体变更前已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三: 问题:签约主体变更后,对原签约主体订单进行退订,退款部分如何开票? 回答:
资源到期后进入宽限期,宽限期期间,客户可以正常使用该资源。 宽限期到期后进入保留期,保留期内该资源会被冻结不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期到期后该资源会自动被删除,不能再找回,也不能再续费。 图1 资源到期说明 包年/包月资源进入宽限期/保留期后续费,宽限
②展示当前账号某月度发票可开票总额的详细组成:可开票总额 = 账单可开票金额 + 退款跨月核减项 + 购买卡券 ③展示月度发票金额及各组成部分的详细数据,单击相应数据可查看。 可开票总额 = 华为云可开票金额 + 云商店可开票金额 = 已开票金额 + 剩余可开票金额(可开票余额)- 欠票金额 账单可开票金额
效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。 资源包再次购买:资源包尚未到期,但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”,叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效
如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单,由客服协助排除故障,开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单
开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套餐)有开通失败的资源时,系统会自动退订组合产品的全部资源。 按需转
易记录,故不会在账单中进行统计。如需比对账单和收支明细中的代金券抵扣金额,需要在收支明细记录中剔除交易类型为“激活”和“过期清零”的代金券数据后,再进行比对。 父主题: 账单
源名称、规格、应付金额等账单明细数据。单击“导出”,可导出账单明细。 在搜索框中设置“计费模式”为“按需”,可以查看按需资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、规格、单价、使用量、应付金额等账单明细数据。单击“导出”,可导出账单明细。 数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费的资源账单数据。
若客户已开通“企业项目管理”,可通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表行筛选企业项目,查询各企业项目下的待续费资源。 若单个
的消费数据和各分类项占比,右侧以列表形式展示该维度下的详细数据,列表默认展示:应付金额、环比上月增长率、环比上月增长值,最多展示应付金额TOP5数据。 客户可以根据自己关心的内容,单击“定制列”,设置列表中需要展示或隐藏的字段。单击“导出”和“查看更多”可导出和查看所有数据。 多维度汇总账单
直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。 单击欠费列表操作列的“详情”,看查看欠费详细信息。 不同场景下的欠费信息说明如表1所示。 表1 欠费说明 场景 查询客户 交易账号 查询结果
批量设置自动续费 为避免资源到期未及时续费,导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能,设置后资源将在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费的资源,单击列表左上角的“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时