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  • 企业优护计划 - 支持计划

    (如安全漏洞、病毒、骨干网故障等)或华为云变更事件,主动协助客户制定处置方案。华为云主动理解并跟进客户业务对华为云的长期诉求(非被动式应答),熟悉客户需求的演进计划并通过持续的努力不断地提高客户满意度。 主要服务内容: 对于业界突发事件如操作系统漏洞、重要的第三方软件漏洞、病毒爆

  • 服务目录 - 支持计划

    配置指导以及协助故障排除 配置指导以及协助故障排除 配置指导以及协助故障排除 架构支持 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 云上保障护航服务(基础版) - - 包年购买提供:每年1次1个自然日的云上保障护航服务(基础版)

  • 第三方软件支持 - 支持计划

    基本的连接访问问题排查协助 常见Web服务器 Apache apache 2.2版本以上 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 Nginx Nginx社区版本1.8+ 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 IIS IIS 7.0版本以上 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助

  • 架构支持 - 支持计划