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弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。
-ntulp |grep 80 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行 检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查 Web 服务进程是否启动或者正常配置。 Windows操作系统云服务器端口通信问题排查 使用远程端口检测命令： 打开CMD命令行窗口。 执行netstat
T。 若存在表明端口耗尽。一般是软件问题，排查解决问题后，需要重启云服务器进行恢复。 检查云服务器安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。例如图1所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图1 出方向允许所有访问
/etc/sysconfig/clock 查找ZONE条目，将其更改为所需的时区文件名称。 示例如下： 假设更改为中国上海所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE="Asia/Shanghai" 假设更改为法国巴黎所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE="Europe/Paris" 按
操作场景 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。 Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 公共镜像创建的云
0.0.0/0 针对全部IPv4协议，允许安全组内的实例可访问外部IP的所有端口。 出方向规则 允许 IPv6 全部 目的地址：::/0 针对全部IPv6协议，允许安全组内的实例可访问外部IP的所有端口。 父主题： 安全组
键式重装密码功能不可用。 云耀云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云耀云服务器网络正常通行。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台云耀云服务器的登录密码。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选中待重置密码的云耀云服务器，并单击操作按钮“ 重置密码”。
选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图1 更改安全组 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。 您可以同时勾选多个安全组，此时，云耀云服务器的访问规则遵循几个安全组规则的并集。如需创建新的安全组，请单击“新建安全组”。 使用多个安全组可能会影
云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 操作步骤 您可以通过macOS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云服务器。
连接类型：默认为SSH。 使用密钥：默认关闭，使用密码登录。 账户认证：选择已创建认证信息。本例选择在5中创建的认证信息。 端口：默认端口号22。请确保云服务器安全组入方向规则放开22端口，否则无法连接服务器。配置安全组详见通过SSH远程登录Linux云服务器。 图4 新建连接 单击“连接”，当
安全组规则中用来匹配流量的目的端口，取值范围为：1～65535。 在入方向规则中，表示外部访问安全组内实例的指定端口。 端口填写支持下格式： 单个端口：例如22 连续端口：例如22-30 多个端口：例如22,23-30，一次最多支持20个不连续端口组， 端口组之间不能重复。 全部端口：为空或1-65535
弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 安装WinSCP。 启动WinSCP，启动后界面如下：
执行以下命令，查看指定的网络端口每个进程的网络带宽使用情况。 nethogs eth1 回显参数说明如下： PID：进程ID。 USER：运行该进程的用户。 PROGRAM：进程或连接双方的IP地址和端口，前面是服务器的IP和端口，后面是客户端的IP和端口。 DEV：流量要去往的网络端口。 SENT：进程每秒发送的数据量。
处理方法 您可以按照本节的操作步骤优化访问速度。 修改DNS配置 修改hosts文件来优化访问速度 优化访问速度后，您可以进一步通过执行ping -t 网站地址确认丢包情况，详细操作请参考检查访问网站的请求是否得到响应。 修改DNS配置 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器，例如：101
用户名：输入用户名“root”。 密码：单击“设置（可选）”后，输入实例的登录密码，单击“确定”。 图7 新建认证 端口：输入端口号“22”。 图8 端口号 在“连接”页面单击创建好的连接。 图9 单击连接 确认提示信息后，单击“接受”。 图10 确认提示信息 （可选）第一次
云服务器状态为“运行中”。 已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 您还可以搜索使用其他Remote Desktop类APP。 操作步骤
确保云服务器已开启远程桌面协议（MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求）。 云耀云服务器默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。 Linux操作系统 远程登录Linux操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取登录密码。 使用公共镜像
已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他macOS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft
网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？
使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。
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