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模拟器下发命令成功，调用API下发命令失败？ 根据API参考的创建设备命令接口，检查url、body、header的参数信息是否正确。 分别通过用模拟器和调用API接口下发相同的命令，比对历史命令中，两条命令的json消息体的差异。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
软/固件升级（联通用户专用） 软/固件升级是升级什么？ 平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？
命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 调测设备命令下发前，请务必先调通设备上报数据，确保设备能成功上报数据至物联网平台。 给使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，例如NB-IoT设备下发命令时需要使用创建设备命令接口，如果调用接口失败请参考接口文档的错误码描述修改请求重新发送。需要注意的是，“para
离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 使用反编译工具打开preload文件夹下jar包，检查OSGI-INF->CodecProvideHandler.xml是否为xml格式，且不存在乱码。 图1 CodecProvideHandler.xml样例 检查name和implementation
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
在线开发的插件字段类型为string和varstring类型的编解码规则 在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 在线开发的插件中如何实现命令下发响应？ 离线开发的插件部署失败？ 离线开发的插件上传失败？ 离线插件签名失败？ 离线开发的插件包通过了
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ deviceId、nodeId和IMEI有什么对应关系？ Agent Lite和Agent Tiny有什么区别？ 使用Agent Lite接入的网关设备gwbindinfo.json文件丢失如何处理？ 运行Agent Lite Java Demo报Unsa
控制台提供了丰富的报表功能，方便用户查看设备的使用情况，如设备在线数、API调用数等。 查看操作记录 可以通过控制台查看用户对设备的操作日志，操作类型包括重启模组、配置更新、软件升级等，方便用户在进行问题定位时，查看历史操作记录，以及操作的执行结果。 查看审计日志 用户在使用物联网平台的过程中，系统会
令。 立即下发适合对命令实时性有要求的场景，比如路灯开关灯，燃气表开关阀。使用立即下发时，命令下发的时机需要由应用服务器来保证。 建议用户使用缓存下发模式，工作模式设置为PSM模式（系统默认值）。 如需使用立即下发模式（工作模式设置为DRX或eDRX模式），需要在设备上报数据后立即下发命令才能成功。
离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
对接。不同语言的SDK的接口名称不一样，每个接口功能请参见Agent Lite SDK 使用指南（C）、Agent Lite SDK 使用指南（JAVA）、Agent Lite SDK 使用指南（Android）。 1、网关调用Agent Lite SDK 的初始化接口，初始化Agent
us}&deviceType={deviceType}&manufacturerName={manufacturerName}&model={model}&deviceId={deviceId} Content-Type: application/json app_key: ******
callbackurl String 订阅的回调地址，用于接收对应资源事件的通知消息。 channel String 物联网平台推送通知消息时使用的协议通道。使用“http”填充，表示该订阅推送协议通道为http(s)协议。 表1 Subject 名称 类型 说明 resource String
nodeId 必选 String(256) body 设备的唯一标识，必须与设备上报的设备标识一致。通常使用MAC地址，Serial No或IMEI作为nodeId。 说明： 使用IMEI作为nodeId时，根据不同厂家的芯片有不同填写要求。 高通芯片设备的唯一标识为urn:imei:xxxx，xxxx为IMEI号
设备类型内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的deviceType是否为空。 400 123021 model is null. 设备型号内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的model是否为空。 400 123022 deviceGroups and devices cannot
nodeId 必选 String(256) Body 设备的唯一标识，必须与设备上报的设备标识一致。通常使用MAC地址，Serial No或IMEI作为nodeId。 说明： 使用IMEI作为nodeId时，根据不同厂家的芯片有不同填写要求。 高通芯片设备的唯一标识为urn:imei:xxxx，xxxx为IMEI号
设备类型内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的deviceType是否为空。 400 123021 model is null. 设备型号内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的model是否为空。 400 123022 deviceGroups and devices cannot
设备类型内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的deviceType是否为空。 400 123021 model is null. 设备型号内容为空。 处理建议：请检查接口请求中的model是否为空。 400 123022 deviceGroups and devices cannot
删除设备组 接口说明 若因分组变更，应用服务器不再需要使用某个设备组，且不想在物联网平台上继续保存该设备组信息时，可调用此接口在物联网平台删除指定设备组。 URI 请求方法 DELETE URI /iocm/app/devgroup/v1.3.0/devGroups/{devGroupId}
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