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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
传照片进行识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 微认证考试常见问题
1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"账号中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下： 4、输入绑定手机号接收的验证码进行身份验 5、验证身份成功后，输入您需要绑定的邮箱，并填入邮箱接收的验证码，随后点击绑定
为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 如何获得实验所需要的资源？ 实验代金券的有效期是多久？ 如何购买所需要的实验资源？ 实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 如何查询到代金券信息及余额？ 实验完成后必须释放资源吗？ 实验过程中遇到问题如何求助？
所有的微认证都支持批量购买及兑换吗？现在有哪些微认证支持？ 不是，当前仅有部分微认证支持批量购买及兑换。华为云开发者学堂-微认证详情页页面，含“微认证兑换”字样的微认证才可以在购买页面选择“XXXX-批量”规格，如图1，才支持完成批量购买及兑换，如无相关标识，则不可进行批量购买及兑换。 当前有如下微认证支持批量购买及兑换：
微认证考试常见问题 考试注意事项？ 为什么要绑定邮箱？ 考试要求使用的浏览器是否有限制？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 为什么正在考试时提示我“认证不通过”？ 考试有几次考试机会？ 如何查看微认证考试成绩？ 考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 父主题： 华为云微认证
开发者认证实验考试常见问题 实验考试需要预约吗？ 实验考试可以补考吗？ 如何备考？ 实验考试流程是怎样的？ 身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？
可体验基于华为云服务体验搭建网站、云应用性能测试、容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景的云计算领域实验。 人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、语音识别、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性服务器的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发：
带宽：单台PC带宽大于等于2Mb/s；并保证考试全程的网络稳定，不要使用热点接入； 浏览器：使用Google Chrome浏览器进行实验； 分辨率：为有最佳实验体验，电脑屏幕分辨率调为1920*1080，缩放比例为100%； 其他设置：关闭消息提示弹框和不必要的后台进程，避免考试过程中系统判定切屏或作弊行为。
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