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对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
致调用API失败。 Authorization有效期是15分钟。会话管理、其他接口暂不支持app鉴权。 Token认证 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
开启了云审计服务后，系统开始记录KooDrive的操作。您可以在云审计服务控制台查看最近7天的操作记录，具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 KooDrive控制台为企业租户提供KooDrive云服务的订购（开通和变更）、冻结和退订等服务，其日志系统对接了华为云的云日志服务（Log
复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法转发。
日常管理工作，而是创建用户并使用它进行日常管理工作。 用户 由租户管理员（也称为系统管理员），登录到KooDrive的业务面的控制中心，创建好KooDrive的用户。KooDrive用户登录业务系统后，会生成Access-Token（AT），后续的接口调用都是基于该AT进行认证和鉴权。
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
云空间用户组与成员管理 云空间同一用户组最多可以添加多少个成员？ 云空间是否支持将自己作为成员加入用户组？ 云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？
rive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 单击左侧导航“回收站”，系统默认进入个人回收站页面。 恢复个人回收站文件(夹)。 恢复单个文件(夹)。 在个人回收站页面，鼠标移至待恢复文件(夹)所在行，单击“恢复”
<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通
中国-香港 组织管理 用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 用户管理 空间管理 在空间管理界面，系统管理员和部门管理员可以为未分配空间的部门或个人
常见问题 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
进入文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“压缩包”过滤出压缩包文件。 单击待预览压缩包文件的文件名，系统自动生成压缩包预览页面，用户可以看到压缩包内的全部文件。 压缩文件时设置了加密密码和对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。
containerId 是 String 空间标识 parentFileId 是 String 文件父目录，枚举值： root：普通文件系统根目录 sbox：保险箱文件系统根目录 fileType 否 String 文件类型 10：文件夹 11：智能文件夹（该功能目前只有白名单用户使用） 15：图片
通过开启或关闭滑块，配置是否开启个人空间。 个人空间默认大小 配置开通个人空间时空间的默认值。系统管理员可自行设置个人空间容量缺省值，例如100GB。设置后，创建用户时默认自动为用户分配100GB的个人空间，系统管理员也可以在创建时修改该默认值。 选择“包年/包月”计费模式，缺省值为“总存储空间”的五分之一除以“用户总数”。
KooDrive提供Web化的服务管理平台，租户可以通过管理控制台方式访问，用户可以通过Web和API方式访问。 API方式 如果用户需要将KooDrive服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问KooDrive，具体操作和描述请参考KooDrive服务的《API参考》。 控制台方式 其他相关操作
空间文件列表。 进入团队具体部门空间列表页： 在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员和普通用户只能看到自己所属部门的团队。 在文件(夹)列表上方选择“新建 > 文件夹”。文件(
详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 查看团队空间文件详情。 在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队。选择团队单击进入团队空间文件列表页。系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员和普通用户只能看到自己所属部门的团队。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查
勾选一个或多个用户，单击“修改权限”按钮。对于单一用户可以单击个人用户的编辑按钮。 单击“权限模板”选择已在权限模板中添加的自定义模板或系统预制模板，此外，也可以单击“自定义”来重新设定权限类型。完成设置后，单击“确定”。 如果想了解关于权限类型的信息，可以单击界面右上角的“权限说明”查看详情。
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