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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽<=10Mbit，则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽
能造成较长时间的业务中断。 使用静态路由模式创建VPN连接时，为了避免出现以上问题，需要使用NQA来检测静态路由所在的链路，确保VPN连接稳定性。使能NQA时需要确保对端网关设备支持ICMP功能，且对端接口地址已在对端网关上正确配置，否则可能导致流量不通。 父主题： 路由设置
更换CA证书后，该对端网关需要使用新CA签发的国密证书与VPN网关重协商，否则连接断开。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关
场景介绍 华为云VPN网关通过静态路由模式对接腾讯云的典型组网如图1所示。 图1 典型组网 本场景下，腾讯云VPN网关仅支持单IP地址方案，华为云VPN网关推荐采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 父主题： 静态路由模式
国密型对端网关，需要上传对端网关的CA证书，用于和VPN网关建立VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”
监控 监控虚拟专用网络 支持的监控指标（企业版站点入云VPN） 支持的监控指标（企业版终端入云VPN） 支持的监控指标（经典版VPN） 查看监控指标 创建告警规则
两种方式。IPsec通信时，优先使用IKE对等体的DPD配置参数，如果对等体未配置DPD，则采用全局DPD配置参数。 检测模式：分为按需和周期性检测。华为设备缺省配置中无全局检测配置，是否开启对等体检测要看对等体的DPD配置是否使能。 按需型：当本端需要向对端发送IPsec报文时
VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽<=10Mbit，则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽
操作指引 场景介绍 华为云VPN网关通过静态路由模式对接阿里云的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下，阿里云VPN网关采用单IP地址方案，华为云VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 数据规划 表1 数据规划 部件 参数项
企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”进入“站点入云VPN网关”页面。 选择目标VPN网关，单击VPN网关的名称，进入VPN网关详情页。 选择“标签”页签，可以对VPN网关的标签进行增、删、改、查。 添加 单击“添加”，在弹出的“添加标签”窗口，输入新添加标签的键和值，并单击“确定”。
对已增加的标签键和标签值进行搜索，包括VPN网关、对端网关和VPN连接。 操作步骤 站点入云VPN网关搜索标签。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击
权限管理 创建用户并授权使用VPN VPN自定义策略
【样例一：使用资源ID查询账单，并且资源ID与账单中上报的资源ID一致】 登录管理控制台，选择“网络 > 虚拟专用网络 VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击网关名称进入基本信息页面，复制资源ID。 进入“费用中心 > 流水和明细账单”页面。 在
IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。
updated_at String 最后一次更新时间。 UTC时间格式：yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ。 tags Array of VpnResourceTag objects 标签列表。 表5 CaCertificate 名称 类型 描述 id String 证书ID。 serial_number
场景介绍 华为云VPN网关通过静态路由模式对接华为防火墙的典型组网如图1所示。 图1 典型组网 本场景下以防火墙单IP地址方案为例，华为云VPN网关的主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 父主题： 静态路由模式
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
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