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终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，
建不同的接入策略进行控制。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 网络接入方式配置，具体请参见修改网络接入方式。 使用限制 未开通互联网接入方式时，配置的接入策略无法限制用户接入方式，即选中和未选中的用户都只能使用云专线接入方式接入云桌面。
接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
云桌面无法访问互联网怎么办？ 2022-07-01 第六次正式发布。 修改： 如何使终端用户可使用本地打印机？优化策略配置。 如何配置云桌面访问公网？优化参考链接。 如何配置云桌面访问企业内网？优化参考链接。 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？优化操作描述。 云桌面无法连接外网怎么办？优化关闭代理描述。
对接企业AD的场景，由于网络连接中断或者企业AD本身故障等原因，导致云桌面服务端无法连接企业AD时，提供逃生能力，确保用户登录可正常进行。 云桌面应急模式支持“云桌面服务到AD网络不通”和“AD自身故障”场景。 云应用应急模式仅支持“云应用服务到AD网络不通”场景。 移动终端 移
ools.iso 用户名即9中设置的用户名。 关闭应用保护和网络保护 操作系统默认开启了安全保护，为防止安装应用过程中出现不必要的禁用操作导致应用无法正常安装，需要关闭操作系统的应用保护和网络保护。 在桌面左下角单击“开始”，选择“设置”。 在设置列表页面，单击“安全”，进入安全中心。
如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下，您可以了解到以下系统信息： 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
添加服务器组标签 功能介绍 此接口为幂等接口： 创建时如果请求体中存在重复key则报错。 创建时，不允许设置重复key数据,如果数据库已存在该key，就覆盖value的值。 一个服务器组上最多有20个标签。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 根据需要设置开启或关闭终端与桌面绑定功能。 开启“终端与桌面绑定”功能： 单击“绑定设置”，弹出“绑定开关设置”窗口。 单击“终端与桌面绑定”右侧开关开启功能。 根据所需是否开启“接入时自动绑定”功能
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
设置协同桌面默认用户配置 功能介绍 设置协同桌面默认用户配置（当前功能公测中，需要使用请联系管理员申请使用）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
如何删除沙箱？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时，可以删除沙箱中的内容。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。
删除接入策略 操作场景 当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式，管理员可以删除已配置的接入策略。 前提条件 已确定当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 在策略所在行，单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。
failed_reason String 连接失败原因。 failed_code String 连接失败状态码。 client_mac String 客户端Mac。 client_name String 客户端名称。 client_ip String 客户端ip。 client_version
设置终端与桌面绑定的开关配置 功能介绍 设置终端与桌面绑定的开关配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/t
default 单击“确定”。 申请成功后，创建的云服务器在“云服务器控制台 > 弹性云服务器”列表中显示。 配置安全组策略 在“服务列表”中，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组，配置如表2所示的参数。
String 连接失败状态码。 connection_failure_reason String 连接失败原因。 client_mac String 客户端Mac。 client_name String 客户端名称。 client_ip String 客户端ip。 client_version
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