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客户端出现概率性超时错误 针对低概率超时错误，是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响，可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时，具备重试操作，提升业务的可靠性，避免低概率的单次请求失败时业务失败。 当出现了连接超时问题时，可以优
查询指定实例的IP白名单 功能介绍 查询指定实例的IP白名单。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instance/{instance_id}/whitelist 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
执行时间复杂度为O(N)的操作，引发慢查询和请求的堵塞，此时，客户端发起的其他请求可能出现暂时性失败。 复杂的网络环境 由于客户端与Redis服务器之间复杂网络环境引起，可能出现偶发的网络抖动、数据重传等问题，此时，客户端发起的请求可能会出现暂时性失败。 复杂的硬件问题 由于客户端所在的硬
0实例，公网开关被突然关闭（非人为操作）。 可能原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。 父主题： 客户端和网络连接
跨VPC访问，即客户端和实例不在同一个VPC。 对于未开启公网访问的实例，一般情况下，不同VPC间网络不互通，不在同一VPC下的弹性云服务器无法访问DCS缓存实例。 可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问DCS缓存实例。 用户通过VPC对等访问DCS缓存实例时，除了
sts中手动配置域名与IP绑定关系或使用IP进行访问。参考Redis连接约束。 连接实例请参考连接Redis缓存实例。 父主题： 客户端和网络连接
s实例数据迁移到新实例中。 Redis实例和ECS不在同一个VPC。 不同的VPC，网络是不相通的，不在同一VPC下的ECS是无法访问Redis实例。可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问Redis实例。 关于创建和使用VPC对等连接，请参考VPC对等连接说明。
Redis连接时报错：“(error) NOAUTH Authentication required”。 报错信息是指实例设置了免密访问。连接时不输入密码，即可避免上述错误。 父主题： 客户端和网络连接
Cluster集群由于cluster nodes地址转换关系，只能进行单节点访问，无法进行集群访问。 不建议在生产环境中使用公网访问的方式，对于因公网网络性能造成的客户端访问异常不计入SLA。 通过ELB访问DCS流程如下图。 图1 ELB访问DCS流程图 配置ELB对接DCS实例 参考创建
如何导出Redis实例数据？ 除单机实例外，DCS其他类型实例都支持通过管理控制台导出实例数据： 进入DCS管理控制台“缓存管理”页面。 单击需要导出数据的实例名称，进入该实例详情页面。 单击“备份与恢复”，查看该实例的备份记录。 如没有备份记录，执行手动备份后，单击“下载”，根据提示完成数据的下载操作。
如何创建多DB的Proxy集群实例？ 创建Proxy集群实例时，默认DB数为1，如需创建多DB的Proxy集群实例，请参考如下步骤： 创建多DB Proxy集群实例前，建议了解Proxy集群使用多DB限制。 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。 单击“参数模板”进入“系统默认模板”页面。
设置大key自动分析配置 功能介绍 设置大key自动分析配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/bigkey/autoscan 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
设置热key自动分析配置 功能介绍 设置热key自动分析配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/hotkey/autoscan 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
设置迁移任务自动重连 功能介绍 设置迁移任务自动重连 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/migration-task/{task_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。
创建Memcached实例时如何选择可用区？ 简单来说，只要是在同一区域（Region）内，选择任意一个可用区内DCS的Memcached都没有功能上的本质区别。 一般来讲，同一可用区比跨可用区的网络时延更有优势，但是跨可用区从容灾的角度比同可用区更有优势。当应用内部需要更低的网络时延，可以将应用实例组部署在同一个可用区中。
需要收取一定的费用。 在开启公网访问开关前，您首先需要创建一个弹性公网IP。具体收费规则，请参考弹性公网IP收费说明。 父主题： 客户端和网络连接
如何修改Redis 3.0实例的SSL开关？ 在公网开启时，SSL加密默认开启。 如果需要关闭SSL加密，建议按照以下操作执行： 打开修改公网访问页面。 在“修改公网访问”页面，关闭“SSL加密”，单击“确定”。 在实例详情页面的连接信息区域，显示“SSL加密”为已关闭。关闭SSL加密操作完成。
访问规则。 如果Proxy集群实例开通了公网访问，则客户端可以部署在外部网络，并通过集群实例绑定的弹性公网ip地址访问Redis Proxy集群实例。 相关参考：公网连接Redis3.0 Proxy实例，如何选择和配置Redis实例以及客户端的安全组。 客户应用程序 客户应用程序，即Redis集群客户端。
如何清空Redis数据？ 注意数据清空功能为高危操作，请谨慎执行。 Redis 3.0实例 Redis 3.0实例不支持在DCS控制台上执行“数据清空”功能。需要使用Redis-cli客户端连接实例，执行flushdb或者flushall命令进行清空。 flushall：清空整个实例的数据。
长容忍的失败时间为15s，Redis请求的timeout设置为10s，则此处可以配置为5s。 timeout 命令执行超时时间，单位：毫秒 单次执行Redis命令最大可容忍的超时时间，根据业务程序的逻辑进行选择，出于对网络容错等考虑建议配置为不小于210ms。特殊的探测逻辑或者环境异常检测等，可以适当调整达到秒级。
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