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全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析，定位当前性能瓶颈。 调优方案设计：通过分析当前性能瓶颈，结合业务应用系统基本情况，并与客户软件
什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及
从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚，并通过API（Application Programming Interface）或消息传输等方式提供设备数据开放能力，支撑上层应用的业务。物联网优化与提升服务，提供项目需求调研、集成
帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。 全面性：华为云aPaaS上云与实施服务，包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数据梳理和集成，以及模型配置开发等服务，客户一站式满足客户上云阶段的专业服务诉求。 场景化：华为云aPaaS上云与实施服务可根据客户的行业场景
适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示 为客户进行操作演示、大会宣传提供物理资源服务 父主题： 鲲鹏物理资源服务
性能摸底测试。 安排人员配合华为方进行性能摸底测试。 性能瓶颈定位 通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析，定位当前性能瓶颈。 华为责任 客户责任 与客户进行访谈，收集客户业务应用系统基本情况。 结合工
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于本次工业软件人才培养服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助咨询服务实施。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务；
面运营模块的成熟度、差距分析和突破点，给出优化建议。并基于分析评估结果，为企业/组织制定以数据运营为基础的运营框架体系，帮助企业实现数据驱动业务。 客户希望对业务有运营推广的诉求，希望以数据驱动业务的发展 aPaaS平台运营咨询规划-资深顾问 资深顾问针对企业应用的运营现状进行分
车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化，全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。1个车间包括5条产线。 工厂调研诊断服务-基础版 评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状，输出调
告》为终止标志。如服务基于双方达成一致的合同或条款终止，亦认为是服务终止的标志。 服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例，可根据实际项目酌情修改。 服务类型 阶段 阶段内容 客户 华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级
工业生产优化规划与方案设计服务 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理 适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景
全服务介绍、产品组成、申请与使用 云监控服务的使用和管理 介绍云监控的概述、功能介绍、告警原则、开放API与应用 关系型数据库服务的使用和管理 介绍关系型数据库服务的概述、关键特性、使用方法 企业智能EI的服务介绍 介绍人工智能行业趋势、华为云EI服务介绍、行业实践 API Gateway的使用和管理
求在合理的时间内进行修改。 乙方负责输出项目交付件并自检，合格后提交验收申请。 甲方对交付件进行评审，评审通过后在交付件上签字。如评审有问题，乙方根据评审意见进行整改，重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后，应【10】个工作日内完成对交付件的修改，并提交修改后的交付件给甲方验收。
上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》 上线支持服务-专业版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》
个工作日知会客户。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于运维技术支持服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 以下为职责描述案例，可酌情修改。 服务 阶段 任务 华为云 客户 远程运维技术支持服务（包月）
规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公场景分析和数字化办公规划设计，并提供实施路径设计 第二阶段：规划与设计、实施路径设计 实施与验证 根据规划与设计阶段的方案设计和实施路径设计，选取重点设计专题进行详细方案设计、指导客户进行速赢项目实施与验证 第三阶段：速赢&重点项目实施
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。
需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 本专业服务仅提供微服务迁移上云服务，未包括和迁移上云其他有关的实施内容，比如数据库迁移、基础设施迁移等。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 服务流程 微服务迁移目标架构设计服务
使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检（按需/每周）。 重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 数据备份（按需/每周）。 需求优先闭环管理：新业务场景咨询和需求优先处理，主动跟踪闭环。 月度使用报告：云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需
10,000.00 个 数字工厂模型配置与数据实施服务-小规格 一次性计费，按购买的套数计费。 50,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-中规格 一次性计费，按购买的套数计费。 100,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-大规格 一次性计费，按购买的套数计费。
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