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teNum)格式不正确,请根据接口文档修改号码格式后再次尝试。 1011002 Insufficient number resources. 号码资源不足。 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时没有可分配的X号码,请申请新的号码资源或修改areaCode的值。点击查看处理方法 1011003
应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AX的绑定关系后,其他人才可拨打X联系A。 AX模式绑定信息修改接口 修改已设置的AX绑定关系的相关信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AX模式绑定信息查询接口 查询已设置的AX绑定关系的相关信息
隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办?
该应用是否开通了短信功能。若未开通,可点击“操作-修改”,将“是否开通短信”修改为“是”。 转发短信的隐私号码未开通短信功能。在控制台点击“号码管理”,输入转发短信的隐私号码查询该号码是否开通了短信功能。若未开通,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 设置的绑定关系
响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单
请根据实际业务场景选择。点此了解各个模式 说明: 应用创建后不能修改已选定的业务类型,若想选择其他业务类型,需要创建新的应用。 X模式暂不支持申请。 业务类型添加成功后将无法修改,若需要变更业务类型,请参考号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 是否开通录音 只有此处选择“
号码订单上的预留号码无人接听,无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接,无法联系上联系人,请确保联系方式正确后重新提交订单,并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码,请申请其他城市号码资源 运营人员会提前联系您沟通更换其他城市号码或等待该城市号码补充,请保持预留电话通畅。
在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接?
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在
UTC格式,例如:2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中将UTC时间戳转换为普通时间时使用的格式不同,部分语言可参考表3。 表3 不同编程语言的时间格式 编程语言 时间格式 Java yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z' PHP Y-m-d\TH:i:s\Z
未设置号码筛选方式(未携带该参数时,系统默认为严格匹配模式)。即当指定城市码对应城市无可用号码时,号码分配失败。 如果出现这种情况,建议您修改号码筛选方式为“非严格匹配”方式。当指定城市码对应城市无可用号码时,隐私保护通话平台可从其他有号码的城市选择X号码。 父主题: 绑定&解绑问题
控制台-->应用管理,点击应用右侧“号码池”查看)。 是-->建议调用绑定接口时携带areaMatchMode参数,并将参数取值设置为1或修改areaCode的值为有空闲号码的城市码。 否-->请申请新的号码资源。 若以上原因排除后依然提示该错误码,请检查您是否重复提交了绑定请求,即多次调用接口绑定同一组绑定关系。
UTC格式,例如:2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中将UTC时间戳转换为普通时间时使用的格式不同,部分语言可参考表3。 表3 不同编程语言的时间格式 编程语言 时间格式 Java yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z' PHP Y-m-d\TH:i:s\Z
recordFlag 否 String(枚举) 录音标识。 false:表示不录音 true:表示录音 recordHintTone 否 String(1-128) 此参数在recordFlag为true时才有效。 此字段携带录音功能的提示音文件名。 callbackTone 否 String(1-128)
设置A呼叫X时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时A会听到真实被叫的回铃音。 calleeHintTone 否 String(0-128) 设置非A用户呼叫X时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时用户会听到A的回铃音。 响应参数 表6 响应结果参数
//var subscriptionId = '****'; //指定"AX模式绑定接口"返回的绑定ID进行修改 var privateSms = 'true'; //必填,修改该绑定关系是否支持短信功能 /** * Build the X-AKSK value. * @param
文件。 放音文件也可以在创建应用、订购号码之后添加。 添加应用 添加应用:点击查看如何添加应用 已添加的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。
隐私保护通话如何获取订购号码列表? 查看订购的隐私号码,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,在“号码管理”页面根据号码所属的应用筛选查看号码列表,勾选号码后点击右上角可导出号码列表; 登录隐私保护通话控制台,在“号码订购”,选择需下载的号码订单右侧操作列“更多--下载号码表”下载号码表。 状态为