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媒体类型表示为Application/json。 可选参数在消息体中可以不编码。 接口请求参数和响应参数中时间格式统一为UTC时间(包括时区),格式为yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。 父主题: 接口使用方法
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如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华
商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong
代金券时指定适用产品或者具体的产品规格,适用产品范围为该商家在云商店上架的产品。除此之外,注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券不适用于活动打折商品。具体使用规则如下: 使用规则 代金券规格 活动类代金券 适用范围 适用产品 代金券对商品的类别有限制。每张代金券
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在“工单管理”右侧区域单击编辑进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置处理日期和处理时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“保存”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后,商品详情页及买家中心对应商品的工单将提交至商家侧处理。
点击“下一步”。 若公司成立时间低于1年,需上传出资人构成证明。 填写计划申请信息。 请根据模板提供商品服务能力认证证明材料(商品信息、原厂授权、销售记录,客户合同)等。 系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已加入伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以点击“保存草稿”,保存申请为草稿。
License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 API接入类 从订单开通成功后,进入结算账单报表。 父主题: 结算管理
等内容。 协议必须在有效期范围内。 删除协议中的无关注释内容。 请参见《商品服务协议-参考样例》。 售后服务信息 参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 说明: 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的
代金券优惠的金额应小于订单金额,取范围1-1000000000的整数。 代金券有效期设置不可超过6个月。 退订时符合5天无理由退订条件的,代金券可退;其他情况,代金券使用后不可退。详情请见云商店退订规则。 针对指定用户发放代金券 商家可针对指定用户发放代金券,适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。
填项,如无公司网站可不填写。 经营年限 请根据公司成立时间实际情况选择对应选项。 入驻要求公司成立至少1年以上。 雇员规模 请根据公司实际雇员规模情况选择对应选项。 注册资金 请填写最新的注册资金,注意单位为(万元),如查询注册资金与国家企业工商信息、营业执照、天眼查等不符,将无法通过审核。
购买免费试用商品或规格后,用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
查询交易明细 查询交易明细 商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细并进行导出。 查询交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。
Sdk::CheckNewVersions 场景描述 升级信息查询函数,由工业软件调用。工业软件查询升级信息时,调用此函数,向ISCDesk查询是否存在升级版本。查询成功后会触发“EVENT_UPGRADENOTICE”事件,将升级信息告知工业软件。 升级信息样例如下: {"op
订单和交易结算机制 归属账期 包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为云确认符
64 业务资源实例ID effectiveTime M String 32 License生效utc时间 expireTime O String 32 License失效utc时间,包周期类型必输 eventId M String 64 云商店业务流水号,用于商家服务器结合设备指
产品标识,租户续费或转正产品实例时,如果订购周期类型发生变化,会传入变化后的产品类型对应的productId。 expireTime M String 20 过期时间,取UTC时间。 格式:yyyyMMddHHmmss testFlag O String 2 是否为调试请求。 1:调试请求 0:非调试请求 默认取值为“0”。
如何发起服务监管申诉 用户在订单服务监管中任意节点,任意时间均可发起申诉,操作步骤请参见服务监管申诉。 父主题: 交付与售后