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如何进行邮箱验证？ 邮箱验证指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。 在您提交证书申请后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 操作步骤 登录您申请域名的域名管理员邮箱。 打开来自CA机构的域名确认邮件。 C
如何查询证书还有多久到期？ SCM会在证书到期前30天提醒您证书多久到期。 已签发的证书，系统还会在证书到期前两个月、一个月、一周、三天、一天和到期时，发送邮件和短信提醒用户。 上传的第三方证书过期后，如您需要继续使用，请重新购买并上传，上传证书操作具体请参考上传已有SSL证书。
私有证书管理服务是如何收费的？ 私有CA支持包年/包月计费，私有证书支持按需计费，按需计费将根据您的私有证书数量进行收费，包年/包月根据您购买的私有CA时长进行收费。具体收费情况以购买页面显示为准。 如何停止私有证书的计费？ 私有证书支持按需计费。如需停止计费，吊销申请的私有证书
如何导出已创建CSR文件？ CSR（Cerificate Signing Request）即证书签名请求文件，用于证书申请者发给证书颁发机构（CA）申请SSL证书。 创建CSR的具体操作步骤请参见创建CSR。 导出已创建CSR文件 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规
如何配置SSL证书到期提醒？ 背景 SSL证书存在有效期限制，到期后将无法继续使用，所以如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动续费，如果您已开通自动续费，请注意查收验证提醒的短信通知，您收到验证通知后请提前3-10个工作日配合完成相关的验证操作，以
如何进行文件验证？ 文件验证指通过在服务器上创建指定文件的方式来验证域名所有权。 在您成功申请证书后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 文件验证方式一般需要由您的服务器管理人员进行操作。本章节将介绍如何进行文件验证。
测试证书额度已用完，该如何处理？ 当您申请测试证书时遇到以下情况，请参照本章节进行处理。 您通过单击CCM控制台“创建测试证书”按钮创建Digicert DV(Basic)单域名证书（免费证书）时，出现“创建测试证书”按钮置灰不能使用的情况。 您通过CCM控制台购买页面购买Digicert
域名验证未生效如何处理？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。
Windows系统如何验证DNS解析生效？ 如果您使用的是Windows操作系统，可参考本章节验证DNS验证是否生效。 提交证书申请后，您可以参考域名验证页面的提示完成域名DNS验证。 在Windows系统中，单击“开始”，输入“cmd”，进入命令提示符对话框。 根据不同的记录类型，选择执行表
收到CA机构的邮件或电话如何处理？ SSL证书申请过程中，如果收到证书相关的邮件或电话，请在确认是CA机构的邮件或电话后，尽快根据邮件或电话内容进行相应处理，以免影响证书审核进度。 以下几种情况CA机构可能会给您发送邮件或打电话： 验证域名所有权 原因：证书申请过程中，按照CA中
DV证书DNS验证失败该如何处理？ DV证书通过云证书管理控制台“验证”功能校验DNS解析结果时，验证失败，请参照下表提示进行排查处理后重新验证： 失败提示信息 解决方案 提交验证频繁，请稍后再试 验证过于频繁，建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 DNS记录值不匹配 您配置的
私有证书管理服务是如何收费的？ 私有CA支持按需和包年/包月计费，私有证书支持按需计费，按需计费将根据您的私有CA数量、私有证书数量进行收费，包年/包月根据您购买的私有CA时长进行收费。具体收费情况以购买页面显示为准。 当前私有CA的按需计费模式只能通过调用API来实现，无法在管理控制台页面直接创建按需支付订单。
在Weblogic服务器上安装私有证书 Weblogic基于JAVAEE架构的中间件，Weblogic是用于开发、集成、部署和管理大型分布式Web应用、网络应用和数据库应用的Java应用服务器。将Java的动态功能和Java Enterprise标准的安全性引入大型网络应用的开发、集成、部署和管理之中。 目前Weblogic
如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用
如何解决SSL证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 可通过手动构造完整证书链解决此问题。Chro
SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书存在有效期限制。证书过期前必须及时续费，否则将导致证书过期后不被信任，已安装证书的网站业务会受到影响（提示访问不安全或无法访问）。 SSL证书即将到期前，可在控制台设置开通自动续费或手动执行续费操作。手动续费操作入口将在SSL证书到期前
“提交申请”按钮灰显如何处理？ 问题描述 申请证书时，“提交申请”按钮灰显，无法操作。 问题原因 可能原因一：欠费 可能原因二：权限不足 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：欠费 解决方法：请您先充值，充值后再执行申请证书操作。 原因二：权限不足 解决方法：请联系您的
如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？ 问题描述 如果您在申请数字证书时选择自己上传CSR文件，可能收到“审核失败 – 主域名不能为空”的返回结果。 问题原因 在创建CSR文件时，未正确填写Common Name字段。 解决方法 重新制作并上传CSR文件，确保正确填写Common
域名相关问题，该如何解决？ SSL证书可以绑定中文域名吗？ 如需绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Punycode编码工具将中文域名编码，再使用编码后信息来申请证书。 示例：华为云.com Punycode 编码后：xn--siq1ht8k.com 申请证书时，绑定域名则填写xn--siq1ht8k
上传证书时，“证书文件”该如何填写？ SCM支持用户将所拥有的证书上传到SSL证书管理平台，以便在SSL证书管理平台对您的证书进行统一管理。 上传已有证书到SCM中时，需要上传“证书文件”，如图1所示。 图1 证书文件 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书文件。 上传
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