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工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号
查询结束时间 最小长度：0 最大长度：32 x_customer_name 否 String 子用户名称 最小长度：0 最大长度：64 search_key 否 String 搜索关键字 最小长度：0 最大长度：32 status 否 Integer 状态 0：待受理 1：处理中 2：待确认结果
例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 search_key 否 Array 关键字查询，支持多个空格隔开 数组长度：0 - 32 label_id_list 否 Array 标签列表，最多支持5个
bot/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"
基本概念 帐号 用户注册时的帐号，帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体，为了确保帐号安全，建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作，而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/qapairs/search 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 search_type 是 String HOT: RECOMMEND: 枚举值： HOT RECOMMEND 请求参数
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/articles/search 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 search_type 是 String 搜索类型：HOT-热点案例,RECOMMEND-推荐案例 最小长度：1
最小长度：1 最大长度：256 service_time_zone String 服务时区，GMT+08:00 最小长度：0 最大长度：10 service_time_day String 每周服务天数 最小长度：1 最大长度：7 service_time_hour String
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/notices/search 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
PI Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/tools/search 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
/v2/servicerequest/labels 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询偏移量，默认0 最小值：0 最大值：2147483647 limit 否 Integer 查询数量，默认10，最大100 最小值：0 最大值：100
Integer 1：按操作时间升序； 0：按操作时间降序；默认0 最小值：0 最大值：1 缺省值：0 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 缺省值：0 limit 否 Integer 查询限制条数 最小值：1 最大值：100 缺省值：10 请求参数
是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 缺省值：0 limit 否 Integer 查询限制条数 最小值：1 最大值：100 缺省值：10 请求参数
理API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云，可单击“免费注册”，根据界面提示注册一个公有云帐号。
最小长度：0 最大长度：256 area_code 否 String 国家码 最小长度：0 最大长度：16 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 缺省值：1 limit 否 Integer 查询数量 最小值：0 最大值：100 缺省值：10 请求参数 表2
是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 limit 否 Integer 查询数量 最小值：0 最大值：100 请求参数 表3 请求Header参数
Integer 1：按操作时间升序； 0：按操作时间降序；默认0 最小值：0 最大值：1 缺省值：0 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 缺省值：0 limit 否 Integer 查询限制条数 最小值：1 最大值：100 缺省值：10 请求参数
是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值：0 最大值：65535 limit 否 Integer 查询数量 最小值：0 最大值：100 请求参数 表3 请求Header参数
手机验证序列号id，如果选择非注册手机号提醒，如果是非注册联系方式则必填，通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度：1 最大长度：32 x-email-verifiedid 否 String 邮件验证序列号id，如果选择非注册邮箱提醒，如果是非注册联系方式则必填，通过"查询已验证的列表"接口查询获取
Too many requests 500 Internal Server Error 501 Not Implemented 503 Service Unavailable 父主题： 附录
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