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  • 提现 - 费用中心

    提现要多久? 为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则

  • 订单 - 费用中心

    待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 如何查看订单? 支付订单,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单? 支付订单如何使用折扣优惠和优惠券? 多订单合并支付,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证?

  • 申请退换货 - 费用中心

    已申请退换货的订单,可单击该订单操作栏“退换货记录”,可弹出退换货记录信息,单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物,系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”,可弹出退换货记录信息,单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 父主题: 我的订单

  • 退订与退换货 - 费用中心

    退订与退换货 如何查看资源的退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。 返回“合同管理”页面,单击“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况。 父主题: 合同管理

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 如何领取免费试用产品? - 费用中心

    如何领取免费试用产品? 已经实名认证的客户登录华为云官网,在“最新活动 > 新手福利”页面,单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前,请认真阅读《活动细则》。 父主题: 云服务价格

  • 如何进入费用中心 - 费用中心

    登录华为云后,单击页面右上角的账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订购使用,则续订、变更订单,无法使用该代金券。 适用区域:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品使用,部分伙伴节点需单独指定使用区域。 计费模式:代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都

  • 设置账单推送 - 费用中心

    总账单不显示应付金额为0的费用。 信用溢出场景还款设置: 设置信用溢出金额如何应用于后付费账单还款:默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的账单。 对于“企业主账号给子账号划拨信用额度,并对子账号的信用消费进行还款”的场景,只有主账号可以设置该参数,子账号仅能查看该参数设置。

  • 代金券余额变少了? - 费用中心

    可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击该代金券的名称,进入代金券详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券

  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样?

  • 授信额度 - 费用中心

    授信额度 后付费客户如何查看授信额度?

  • 待支付订单 - 费用中心

    待支付订单 支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理

  • 硬件退换货 - 费用中心

    硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题: 退订与退换货

  • 优惠折扣 - 费用中心

    优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣

  • 储值卡 - 费用中心

    储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券

  • 我的订单 - 费用中心

    我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理