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华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 前提条件： 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系，但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现： 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件，筛选出待查看的销售拓展任务明细。 伙伴可以根据“客户名称”以及“任务创建时间”等查询销售拓展任务明细。 导出销售拓展任务明细
单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件，筛选出待查看的销售拓展任务明细。 伙伴可以根据“客户名称”以及“任务创建时间”等查询销售拓展任务明细。 导出销售拓展任务明细
list<string> [1-100] 资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 此处只支持设置主资源ID，最多可设置100个资源ID。设置后，主资源及其对应的从资源将一起转为按需资源，本字段必填。 请根据“查询客户包年/包月资源列表”接口响应参数中的“is_ma
单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。 单击“查看更多”，可查看企业详细信息（企业基本信息、关系图谱、上云信息、公司发展、知识产权）。 单击“企业基本信息”页签，可以查看关系图谱和工商信息，关系图谱包括企业架构图、股权穿透图（含股权结构信息）和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信
查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”，可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击，可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击，可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。
单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。 单击“查看更多”，可查看企业详细信息（企业基本信息、关系图谱、上云信息、公司发展、知识产权）。 单击“企业基本信息”页签，可以查看关系图谱和工商信息，关系图谱包括企业架构图、股权穿透图（含股权结构信息）和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信
内容。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”，可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击，可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击，可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在
单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。 单击“查看更多”，可查看企业详细信息（企业基本信息、关系图谱、上云信息、公司发展、知识产权）。 单击“企业基本信息”页签，可以查看关系图谱和工商信息，关系图谱包括企业架构图、股权穿透图（含股权结构信息）和企业关系图。 查看上云信息。 单击“
获取SP Metadata.xml SP Metadata.xml为可信SAML服务提供商元数据文件，内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中，伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持
如何下载伙伴计划证书？证书有效期如何查看？ 如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 伙伴最多可以设置多少个销售账号？ 总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细？ 签约主体变更的影响有哪些？ 消费看板的统计规则是什么？ 如何变更签约主体为华为云计算技术有限公司？ 月结95峰值计费产品 如何查看伙伴账期的消费明细信息？
变更前：弹性云服务器ECS的下属子资源如：云主机、系统盘、数据盘、镜像会分别出账，费用分别在弹性云服务器ECS、云硬盘EVS（系统盘+数据盘）、镜像IMS下呈现，分别为￥100.00、￥50.00、￥50.00。 变更后(包年/包月计费模式)：弹性云服务器ECS的下属子资源如：云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性
”。 系统提示更新进展提交成功。 伙伴在机会点详情页可查看机会点的历史更新进展详情。 您也可以在进展详情中查看华为为你更新的项目进展。 其他操作 查看机会点看板 伙伴在“共享给华为”页签中，单击页面上的“展开数据概览”可查看近1个月、近半年或近1年的机会点数量、机会点空间和机会点转化率。
子场景 接口名称 接口URL 流量配额 配额维度 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表 GET /v2/products/service-types 10/1(s) API限速维度： 源IP,API,ParentUid 查询资源类型列表 GET /v2/products/resource-types
> 线下汇款认领” 输入“汇款人”，“汇款银行账号”和“汇款金额”，查询汇款认领列表。 单击“认领”。 设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证，单击“确认认领”。 认领后的记录，可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题： 资金管理
> 线下汇款认领” 输入“汇款人”，“汇款银行账号”和“汇款金额”，查询汇款认领列表。 单击“认领”。 设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证，单击“确认认领”。 认领后的记录，可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题： 资金管理
或者已关联客户进行创建商机，选择客户后单击“下一步”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 填写基本信息，填写完成后，单击“下一步”。 也可在“拓新 > 营销
向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步数据需要时间，导致系统无法识别认证已成功，付款申请不成功。 华为人员会在认证成功次日手工重新提交付款申请
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