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的X号码中选择可用号码进行绑定。 填写为标准格式的城市码,如:0755、010等。 X号码对应城市码可在订购号码成功后返回的号码表中查看,点击查看如何下载号码表。 当callerNum(A号码)是手机号码时: 同时携带relationNum和areaCode时系统以relationNum为准。
若发送了短信,没有收到短信通知,可能是以下原因: 短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
服务使用声明 请点击查看隐私保护通话服务使用声明。
是否必须 参数类型 描述 direction 是 Integer (0-1) 通话的呼叫方向。 0:其他用户呼叫A。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。
隐私保护通话绑定/解绑关系多长时间生效? 绑定/解绑关系成功后立即生效。点击查看如何绑定/解绑隐私号码 父主题: 绑定&解绑问题
钮变灰色是什么原因? 可能有以下两种原因: 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
AXE模式,分机号是否收费? 隐私保护通话AXE模式,分机号不收费。隐私保护通话的价格详情请查看价格说明。 父主题: 费用相关
隐私保护通话套餐包支持退订吗? 如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 隐私保护通话套餐包是否支持跨账号使用? AX模式中,A为被叫/短信接收方时是否收取费用? 隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私号短信如何收费? 如何查询隐私保护通话费用详情? 账号欠费后对业务有什么影响?
描述 direction 是 Integer(0-1) 通话的呼叫方向。 0:其他用户呼叫A。 1:A呼叫其他用户。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。
的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题: 号码相关问题
参数类型 描述 direction 是 Integer (0-1) 通话的呼叫方向。 0:B呼叫A。 1:A呼叫B。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。
如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题:
录音功能是单独收费吗?还是功能免费存储收费? 隐私保护通话业务中,通话服务费包含了录音费用,录音功能和存储都不单独收费。点击查看价格详情 父主题: 费用相关
出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过,需要二次实名。 父主题: 典型调测问题
此字段用于设置录音提示音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 说明: 因隐私协议及运营商管控,录音的呼叫必须携带该参数,否则呼叫会被运营商拦截。 lastMinVoice 否 String(0-128) 设置通话剩余最后一分钟时的提示音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 当maxDuration字段设置为非0时此参数有效。
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试。 前往“账号中心”查看是否已绑定邮箱。若未绑定邮箱,请绑定邮箱后再次尝试。 清除浏览器缓存或换别的浏览器再次尝试。
的X号码中选择可用号码进行绑定。 填写为标准格式的城市码,如:0755、010等。 X号码对应城市码可在订购号码成功后返回的号码表中查看,点击查看如何下载号码表。 说明: 该参数与privateNum是二选一关系,但携带该参数时必须同时携带privateNumType。 同时携带
订购号码 开通业务后(点击查看开通流程),隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范,了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1:号码发放当日开始收取当月月租, 号码发放完成不可退款;可在号码退订页面退订号码,退订号码不退月租费。
登录华为云,点击“费用中心”。 注:若您有多个华为云账号,请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费,需要充值后才能继续使用。 若未欠费,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件,如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 典型调测问题
工作日审核完成。点击查看如何添加企业 通过审核=>3 未通过审核=>查看“企业管理”页面未通过审核原因,修正后重新提交申请 订购号码审核:点击控制台左侧导航栏的“号码订购--订购申请”,填写号码订购申请。点击查看号码发放时长 通过审核=>3 未通过审核=>查看“企业管理”页面未通