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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
指定保存的路径及ISO文件名称，选择文件保存为ISO格式，单击“开始生成”。 生成ISO文件结束后，请在保存路径下查看集成virtio驱动的ISO文件，如图4所示。 图4 查看集成virtio驱动的ISO文件 注册私有镜像 登录华为云管理控制台。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Br
指定保存的路径及ISO文件名称，选择文件保存为ISO格式，单击“开始生成”。 生成ISO文件结束后，请在保存路径下查看集成virtio驱动的ISO文件，如图4所示。 图4 查看集成virtio驱动的ISO文件 注册私有镜像 登录华为云管理控制台。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Br
输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令，表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题： 桌面使用问题
华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有NAT服务和EIP服务操作权限的用户组，才可使用NAT服务和EIP服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。若非“admin”内置用户组，请参见NAT服务授权、EIP服务授权赋予IAM帐号使用NAT服务和EIP服务的权限。
录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是否已下载”、“生成时间”以及“操作”等信息。 在文件记录所在操作列，您可以单击“下载”或“删除”文件记录。 父主题：
如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题： 管理员常见问题
弹出“快速恢复”页面，如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求，用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题： 常见问题
"http://workspace-apps-alpha.obs.cn-nor***huaweicloud.com/IUD21dTJ9kfrDSaKY4WanQZrqH4zjmS3/warehouse/app_icon/1715006247.png" } 状态码 状态码 描述 200
在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 说明： 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配置在“云专线网段信息”中。云桌面的业务子网和云专线子网网段可在其虚拟私有云页面中查看。 最多可配置5个网段，多个网段之间以英文字符“;”分隔。
msc 单击“组”，右键单击“Administrator”用户组，选择“属性”，查看是否包含Local Admin组成员。 右键单击“Remote Desktop User”用户组，选择“属性”，查看是否包含Local Admin组成员。 重启并登录PC，打开cmd命令提示符，输入如下命令强制更新。
面池“基本信息”界面。 依次单击桌面池基本信息右侧“用户（组） > 授权”弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 根据输入的用户/用户组名可查找到对应的用户/用户组或在可选项中勾选需要的用户/用户组。 父主题： 桌面池管理
挂载成功后，可在“此电脑”界面，查看到共享文件系统。 说明： Windows版本不同，对本机的称呼不一样，请以实际Windows版本显示为准。 UOS 协议为“NFS”的SFS容量型和SFS Turbo 在桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”，进入命令运行页面。 执行如下命令查看系统是否安装NFS软件包。
企业项目：选择资源所属的企业项目，例如“default”。 单击“立即创建”。 确认镜像参数，单击“提交”。 根据界面提示，返回私有镜像列表查看镜像状态。 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关，大约需要20分钟，当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 父主题： 制作UOS操作系统桌面私有镜像
企业项目：选择资源所属的企业项目，例如“default”。 开启企业项目时需设置。 单击“立即创建”。 确认镜像参数，单击“提交”。 根据界面提示，返回私有镜像列表查看镜像状态。 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关，大约需要20分钟，当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 父主题： 制作麒麟操作系统桌面私有镜像
界面。 2.选择用户分如下2种，根据用户需求自行选择。 所有人：所有用户。 部分用户：可选部分用户。 3.单击“确定” 4.可在安装记录中查看安装记录信息 说明： 暂不支持AD用户组。 更多 > “编辑” 更多 > “删除” 更多 > “设置可见性” 1.单击应用中心列表中的应用“更多
用程序启动依赖的文件或参数配置在管理控制台中应用的命令行参数中。 示例：SPECviewperf 13.0软件。 右键单击软件，选择属性，查看软件的目标位置和起始位置。 目标路径：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13\gui\nw.exe vp13bench
actions 否 Array of strings 客户端访问存储可操作的权限合集 允许为空，为空时配置了该策略的用户，通过云办公客户端接入后仅可查看文件列表，不可上传下载。 PutObject - 上传、修改、重命名、移动。 DeleteObject - 删除。 GetObject -
选择需要限制网络接入方式的用户，如图1所示。 图1 选择限制用户 在左侧“添加用户”区域，输入用户名称可精确查找需要选择的用户。 在右侧“已选用户”区域，输入用户名称可精确查看需要限制只能使用云专线接入方式的用户是否已选中。 单击“确认”。 创建后，策略将在用户下次登录时生效。 父主题：
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