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远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务，但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况，因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务交付
服务，如安全云脑、灾备设计、云服务（大数据、数据库等）资源使用规划等。 服务区域 中国区、亚太、拉美、欧洲。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估。 和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置。
鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示
存储空间与权限管理 数据库存储管理，数据库用户管理，数据库用户权限管理及实验 对象管理 数据库schema对象介绍，对象权限管理 数据库备份与恢复 Vastbase备份恢复工具比较，数据库备份管理，数据库恢复管理及实验 数据库高可用技术 Stream复制技术介绍 本培训为线下面授形式，培
是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付
超出云应用平台采用规划与设计方案范围外的服务，如安全云脑、灾备设计、云服务（大数据、数据库等）资源使用规划等。 服务区域 中国区、亚太、拉美。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估。 和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置。
服务有没有购买使用次数限制？ 数据库确定性运维服务购买次数无限制，企业根据实际需要进行购买。 父主题： 关于服务购买
SAP系统压力测试 压力测试阶段对系统资源使用情况和性能进行监控和调优 按需（按人天） 负责 协助 5 上线保障 SAP系统上线保障护航 上线前系统健康检查 评估系统资源使用情况 分析SAP系统及数据库的性能 排查系统中的告警和报错信息 2 负责 协助 上线切割保驾护航服务（远程+现场）
IPDCenter上云和实施服务提供面向客户的需求调研、规划、实施和对外集成开发等服务。 服务内容 IPDCenter设计与实施服务 IPDCenter设计与实施服务包括产品数字化规划设计服务和产品数字化实施服务，为客户提供了一整套的业务设计和实施方案规划以及落地实施的服务内容。 服务规格 服务内容
灾备策略设计：根据国际/国内的法规、标准、规范和监管要求以及业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面，参考同行业灾备建设和运维情况，制定灾备策略总体框架和演进路线图。 灾备技术架构设计：基于灾备总体规划和实际需求，从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计，制定方案技术策略和技术指标，
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 数据库迁移服务没有配套服务，但是服务本身不包含提供目标数据库，请客户自行购买/准备。 父主题： 关于服务购买
家工具帮助业务快速分析和发现业务在现网运行的风险，可视化度量支撑业务运维治理，驱动业务改进，从而提升业务可靠性、可运维能力、用户体验等。 aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要配套购买其他服务。 父主题： 关于服务购买
设计。 网络规划 公网接入能力设计，完成公网NAT网关、公网EIP和proxy服务器设置设计。 云上云下，同一朵云多Region互联，与第三方云互连设计。 业务部署VPC划分，云间VPC互连方案设计，以及公共服务和管理区文件系统、OBS桶等网络设计。 合规审计 云上资产成本运营，
性，以及大数据和数据库的高性能存储方案设计。同时，我们还提供云硬盘选型方案，以满足客户的多样化需求。 面向有EVS云存储性能瓶颈的客户提供性能诊断与性能优化方案设计服务，如为本地盘故障率高的中大型企业及金融政企提供高性能、高可靠性的云存储解决方案，并满足影视渲染和社交媒体等行业对
等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验，为您提供等保定级和差距评估咨询，并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手提供基础版和高级版两种服务类型，服务内容和典型应用场景如表2所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。
构、部署架构、数据量和性能等）。 如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。 提供必要的场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为云 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
案。包括安全目标、策略和措施，安全相关特性的选择及具体配置指南。确保规划设计符合客户的业务需求，并能够有效地提升其云存储业务的安全能力。 沟通和确认：与客户沟通设计方案，解释方案的重点和关键内容。确保客户理解并认可规划设计方案，如果有必要，进行适当的调整和修改，直至达成共识。 服务验收
系统开发对接支持 提供集成开发系列培训服务，指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 集成验证服务 规划和设计大数据平台集成验证方案，输出场景集成验证测试方案和用例，准备集成验证场景，执行场景验证用例，输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求，评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。
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