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error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。 父主题： 开发相关
Customerid和tenantid的关系 一个手机号最多可以有三个华为账号，每个账号有唯一customerid；一个买家可以买多个同一个应用，然后给多个企业绑定，这时候一个custmoerdi对应多个tenantid。 父主题： 开发相关
事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。
在调试应用同步接口的时候，参数怎么填写？ 可以单击问号图标跳转到帮助中心查看公钥生成规则，调试过程中客户端id和客户端secret先自定义值，后面申请凭证的时候由后台生成。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企
企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
门户：可以选择已经启用的门户页面。 展开：支持配置二级菜单，在二级菜单里配置门户页面。 配置完成后，单击“确定”。您可以添加多个菜单项，配置后的菜单项会在切换页面的抽屉里展示。 在门户菜单页，可查看已创建成功的门户菜单。您可在对应门户菜单右侧“操作”列中，选择对该页面进行编辑或删除。 更多操作 门户菜
找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。 查看发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有，检查新购接口是不是都调测保存了对应场景。
案，否则页面将无法展示。 注意事项 底部菜单是门户的最终展示形态，底部配置完成后需要分配权限（默认全员可见）。 一个底部菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 页面最多展示五个菜单，如一个门户菜单下有超过五个菜单页面，app端则不展示。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
参见创建门户页面。 如您跳转某个URL链接，请确保该链接合法且已完成工信部备案，否则页面将无法展示。 注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在“门户引擎”页面，选择左侧导航栏的“门户
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login-imc
见配置web门户。 如您跳转某个URL链接，请确保该链接合法且已完成工信部备案，否则页面将无法展示。 注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“门户
基本概念 开天工业工作台认证中心：为应用提供统一账号认证服务，即IDaaS (ID as a Service)，开天工业工作台会为每个企业创建独享IDaaS实例。应用与开天工业工作台认证中心对接，实现单点登录和账号同步。 开天工业工作台：企业应用管理、应用访问入口、用户管理、数据集成等核心功能。
发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。
5、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的用户管理，查看应用是否同步新增企业用户，并打开用户详情界面，查看应用新增的企业用户信息和MIW是否一致。 预期结果：应用同步新增企业用户且信息和MIW一致。 6、使用新增用户打开用户工作台，输入用户账号@企业ID和密码，登录用户工作台。 预期结果：企业
6、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的用户管理，查看应用是否同步新增企业用户，并打开用户详情界面，查看应用新增的企业用户信息和MIW是否一致。 预期结果：应用同步新增企业用户且信息和MIW一致。 7、使用新增用户打开用户工作台，输入用户账号@企业ID和密码，登录用户工作台。 预期结果：企业
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
在应用注册中心，单击“添加”，添加应用。 图1 添加应用 填写应用信息，云商店商品ID为必填项，输入已经上架的License类商品的云商店商品ID，自动带出如下字段：版本、应用LOGO、应用名称和应用描述，其中应用名称和应用描述允许修改。 图2 填写应用信息 父主题： 联营License类应用绑定
单点登录使用的认证协议，影响身份认证开发中使用的协议类型。该配置项不可修改。 选择企业 表示账号名、账号ID或项目ID。该配置项需设置。 订单号 表示应用的订单号。 应用实例ID 应用实例的ID，在云商店下单购买应用时会返回实用实例ID。 客户端下载地址 C/S应用需要填写，表示C/S应用客户端的下载地址。 表2
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