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商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
在订单列表中可实时查看到订单状态。 伙伴为顾问销售类客户代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
技术评估材料如何填写? 提交技术评估申请前需和您的技术经理联系,沟通材料填写要求。 技术经理(PSA)信息可查看伙伴中心-主页右上角。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
在系统弹框中上传验收材料并提交申请。 查看里程碑验收申请的审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中单击申请编码可以查看里程碑验收申请的审核状态。 伙伴对验收申请审核通过的里程碑可以查看开票清单。 若验收申请审核不通过,请根据审核意见进行修改后重新提交申请。 邮寄发票 验收申请审核通过后,可查看开票清单; 在
单击页面右上角用户名下拉菜单中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 华为云账号密码修改请查看修改账号信息。 在“账号与安全 > 安全中心”模块,单击“重置账号密码”后的“重置”。 在系统弹框中进行身份验证。 重置账号密码。 父主题:
市场发展基金(MDF) 市场发展基金(MDF)是为达成销售和市场目标而授予华为云合作伙伴自主策划和举办市场营销活动的专项费用。 华为云伙伴通过路径/计划认证并完成商业信息认证后,可申请对应等级的MDF额度;具体MDF额度请查看市场发展基金(MDF)额度参考。 合作伙伴MDF申请门槛:
完成充值。 完成订单支付后查看订单详情 客户支付订单成功后,在订单支付成功页面会出现“查看订单详情”的链接,默认跳转至华为云订单详情页面。若伙伴配置了“订单支付成功跳转地址”,则客户在完成订单支付后,单击“查看订单详情”,可以返回到伙伴销售平台完成查看。 在顶部导航栏中选择“支持
合作伙伴支付前,如果发生客户自行支付、取消订单等行为,伙伴在订单列表中可实时查看到订单状态。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在“支付”页面,选择“支付方式”后,单击“确认付款”。
Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了合作伙伴支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。 表1 SDK列表 编程语言 Github地址 参考文档 Java huaweicloud-sdk-java-v3
反馈模板等材料,SOW模板中的工作量需要伙伴和PSA沟通确认后填写。 系统提示SOW材料提交成功。 华为云将尽快审核完成,审核结果会邮件、短信通知您,请耐心等待。 查看技术评估审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中,单击申请编号可以查看技术评估的审核进度。 若技术评估审核不通过,请根据审核不通过意见修改后重新提交申请。
对已提交年度复核的发展路径,单击“查看详情”。 在发展路径详情“认证记录”页签中可查看复核进展和复核材料。 修改材料 在伙伴路径认证年度复核过程中,华为方会通过邮件/站内信/短信向您反馈复核材料的修改意见,请根据意见修改年度复核材料并重新提交复核申请。 伙伴收到修改通知后,在路径卡片中单击“查看修改意见”。
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
能力标签的认证结果以什么形式反馈,是否有同步到伙伴的机制? 伙伴可通过伙伴中心查看能力标签认证结果及改进建议,伙伴中心会在认证结束时,通过邮件及时同步伙伴是否通过的认证结果。 父主题: 伙伴能力认证
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制,如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题: 折扣与优惠券
调用BSS接口状态码返回400 BadRequest 一般出现这种情况有两种可能: 合作伙伴客户调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“
合作伙伴邀请链接的时效是多久? 合作伙伴发送的线上邀请邮件,可以在邮件中查看到相应的时效提示;合作伙伴线下发送的邀请链接或二维码,不会失效。 父主题: 经销商子客户
合作伙伴单击“查看详情”查看兑现申报的审核进展及活动详情。 若兑现申报未通过审核,请查看并根据审核意见进行修改后重新提交。 “兑现申报”审核通过后请在15天内尽快开票并邮寄到华为公司。 查看兑现申报审核进展。 伙伴在“申请记录”页签中单击申报的“活动名称/编码”,在活动详情页查看华为审核进展。
个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 公司账号向个人账号发送关联邀请,操作详情请查看邀请成员; 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题: 项目专员
代售模式客户如何充值? 代售模式客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴充值,充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如何提交云软件/先进云软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径