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  • 如何补充商品交付模板 - 云商店

    自服务商品上传的《商品交付模板》需与商品上架会签时通过的验收标准保持一致。 上传完成,单击“提交”,待云商店运营经理审核通过后,即补充完成。 注意事项 未及时补充《商品交付模板》的商品,商家在“卖家中心>服务监管”中查看订单服务监管详情时,可以看到页面上的提示信息,单击提示信息中的“商品管理

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理

  • 成长地图 - 云商店

    快速创建一个kubernetes集群 3钟创建一个游戏类容器应用 常见问题 了解更多常见问题和解决方案 常见问题 入驻云商店的条件有哪些? 云商店的平台费如何收取? 如何在云商店发布商品? 如何判断发布的商品对应哪种接入类型? 如何判断发布的商品对应哪种接入类型? 如何发布多SKU商品? 为什么订单没有在次月出账?

  • 如何提交联营商品商业规划 - 云商店

    如何提交联营商品商业规划 联营商品发布商家需设置商品近三年的年度商业规划数据。 通知规则 未填写商业规划提醒通知 云商店将在每月第一天通过短信、站内信及邮件形式,通知未提交联营商品商业规划的商家提交相关商品的商业规划,商家收到通知需及时提交。 云商店会在第四季度的每月(即10

  • Sdk::CheckNewVersions - 云商店

    Sdk::CheckNewVersions 场景描述 升级信息查询函数,由工业软件调用。工业软件查询升级信息时,调用此函数,向ISCDesk查询是否存在升级版本。查询成功后会触发“EVENT_UPGRADENOTICE”事件,将升级信息告知工业软件。 升级信息样例如下: {"op

  • 创建联营认证 - 云商店

    填写测试认证信息:需下载测试材料模板,模板中的指引填写。同时,选择测试启动时间。 测试材料:此处为认证商品的海顿测试材料,需下载模板,填写商品的规格/模块清单(需与商品报价单中一致) ,具体模板中的指引填写; 测试启动时间:指商家内部对齐承诺有充足人力全力投入、能够启动测试的时间。 联营门槛:联

  • 交付与售后 - 云商店

    交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列的用户免费试用。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格; 发布试用的SaaS类商品时,默认所有用户可购买,如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。

  • 工单接待设置指南 - 云商店

    在“工单管理”右侧区域单击编辑进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置处理日期和处理时间,设置完成单击“工单管理”区域右上角的“保存”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成,商品详情页及买家中心对应商品的工单将提交至商家侧处理。 父主题:

  • License过期 - 云商店

    针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会调用1次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。

  • 手动续费规则说明 - 云商店

    手动续费规则说明 包周期资源开通成功,用户可对其进行续费操作。若资源进入“宽限期”或“保留期”后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参见手动续费规则说明。

  • 联营门槛评分项说明 - 云商店

    联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划,可参考《查询已加入伙伴计划》; 如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》; 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例

  • 结算规则 - 云商店

    订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台,点击右侧列中的“结算管理>交易明细管

  • 结算相关问题 - 云商店

    结算相关问题 订单出账,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:

  • 查看商品申请 - 云商店

    查看商品申请 服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列

  • 协议签署及查看 - 云商店

    商家完成签约,需进行商业信息认证,才可销售商品,点击查看商业信息认证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心,点击左上角站点切换到“国际站”。 点击左侧导航栏“商家管理>我的协议”,查看已签署协议。 父主题: 商家管理

  • 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 - 云商店

    实施购买操作,操作完成,商家向云商店返回前台地址、管理地址、用户登录名以及初始密码等信息。 API类 API类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,约定的方式支付和计费。

  • API类商品使用 - 云商店

    店>已购买的服务”商品列页。 在已购买的服务列中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的基本信息、应用的AppKey/AppSecret、已使用的调用次数等信息。 点击“应用信息>接口信息”中“查看接口”的按钮,跳转到商品详情页查看。 在商品详情页“API接口”区可查看接口URL;

  • 客户服务商常见问题 - 云商店

    客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣,提示“转人工处理“,如何处理?

  • 免费试用商品使用指导 - 云商店

    免费试用商品使用指导 购买免费试用商品或规格,用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,