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上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 S R 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持 S R 验收标准 线上/线下验收标准参考:华为按各服务子项提交标准交付件。 项目管理规划服务-基础版、专业版 线上:按各服务
可以对华为云外的站点提供服务吗? 华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
新增大数据上云与实施服务、数据仓库咨询与规划服务、数据仓库上云与实施服务、数据仓库优化与支持服务。 2024-10-12 第五十九次正式发布。 新增云助工软使能服务、数据库确定性运维服务。 优化aPaaS上云与实施服务。 2024-09-26 第五十八次正式发布。 管理检测与响应新增“产品介绍”、“常见问题”
ROMA集成专业服务 SAP上云专业服务 智能数据专家服务 数据运营专家服务 CSS专家服务 交通智能体专家服务 数据仓库专家服务 云视频交付实施服务 数据库迁移服务 计算增值服务 大数据基础设施专家服务 工业智能体使能服务 AI平台开发与实施服务 云会议交付实施服务 数据上云设计与实施服务 行业AI上云与实施服务
岛,提升整体效率。 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识,在较短的时间内完成系统的集成与部署,节省客户自我摸索、试错的成本,加速项目落地。 满足客户定制化需求,进行个性化的定制开发和系统集成。 父主题: 关于服务咨询
、迁移实施、迁移验收提供专业服务。华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断,实现对用户零感知,专业团队支撑客户实现快速稳定上云,有效降低时间成本,为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题: 关于服务咨询
图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,华为云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域? 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。
(可选)使用DRS同步作业元数据至华为云调度平台,并进行适配调整,保证所有作业可以被顺利调度和运行。 根据数据分层,将客户表分成ODS、DWD、DWS、核心表和BI报表,配合客户一起进行数据准确性校验。 整体双跑、配合客户完成割接。 大数据平台设计服务 在解决方案设计服务阶段中,大概可
企业技术人员 培训目标 完成华为云基础人才培养服务后,将会对华为云基础服务所涉及的云原生、边缘计算、云容器以及鲲鹏昇腾云计算生态体系有更加清晰的了解,通过政府、企业以及院校的不同对象,提供包括国家政策解读、云基础服务基础技术框架、云基础服务时间操作与云基础开发者大赛,以此提供全方位的云基
发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30
不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。 乙方负责输出项目交付件并自检,合格后提交验收申请。 甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应【10】个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。
项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员
务,发掘企业高质量发展的关键路径,为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 是否对中国以外的用户提供服务? 应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务 父主题: 用户指南
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 现场保障服务为可选方案,可视情况组合使用
确定性运维规划与设计服务验收报告》后即完成验收 S R 验收标准 咨询团队会基于客户下单内容,输出交付成果。交付物完整提交后,客户在7个工作日内确认方案,如无异议,签署《确定性运维规划与设计服务验收报告》后即完成验收。如果华为在交付件提交给客户后的7个工作日内尚未收到客户的书面反
华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中,已经组建了一个拥有丰富实践经验的专家团队,能够准确、有效地定位和解决问题,可缩短客户学习和使用CodeArts平台的时间成本 响应及时 全周期全方位专人专技服务和支撑,可及时响应客户需求,一站式解决,服务0间断,守护客户的每一次成长 父主题: 关于服务咨询
方案、工业企业需求调研报告。 主要面向政府提供具体方案策划。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。