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后果,例如后续的运维团队成员由于担心处罚,会隐瞒事故或者隐藏真正的事故原因,导致后续无法切实改进系统的运维能力和流程。一线的工程师也因为担心处罚,不愿意担责,不愿意做任何系统的改变。部门、组织之间由于担心事故影响部门、组织内部成员,导致了消极应对系统中隐藏的问题或者将问题推给了其
类型的认证因子来表明自己的身份,包括密码、指纹、短信验证码、智能卡、生物识别等多种因素组合,从而提高用户账户的安全性。 安全威胁 安全威胁指的是可能导致系统、网络或数据遭受损害、被破坏或被访问的潜在危险因素或事件。安全威胁可以是意外的,也可以是有意的,可能会导致系统遭受攻击或受到
通过以下约束和检查,可减少配置差错: 角色约束:通过权限控制设计预防对不同角色的配置范围进行约束,避免越权配置导致错误。 查改分离:通过产品界面设计将配置界面分层分级,查看与修改分离等降低人为配置失误风险。 配置校验:通过配置生效机制设计确保在配置生效前进行必要的校验,避免错误配置生效。
对系统内组件需要定期进行健康检查,以判断其状态是否正常。 对于异常组件,需要能支持自动隔离,避免对整体业务造成影响。 相关云服务和工具 弹性负载均衡器 ELB:支持健康检查,会定期向后端服务器发送请求以测试其运行状态,并根据健康检查来判断后端服务器是否可用,当判断为异常后就不会将流量分发给该异常后端服务器。 云容器引擎
也能保持机密性。 风险等级 高 关键策略 启用默认加密。对云硬盘 EVS、关系数据库 RDS、对象存储服务 OBS、弹性文件服务 SFS等云服务配置默认加密,以自动加密存储的数据。启用RDS、DWS等数据库的加密,可降低拖库、数据泄露带来的安全风险。 针对敏感数据,采取加密、掩
对于应用系统,需要识别和管理系统依赖项。应用系统设计人员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表,包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项,即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。 RES08-01 减少强依赖项 RES08-02 依赖松耦合 RES08-03
应用组件需要部署在多个数据中心,以避免单个数据中心故障而导致业务中断。 风险等级 高 关键策略 可根据不同需求,将应用的数据和资源部署在多个位置: 应用多AZ部署:应用应尽可能部署在多个可用区,避免由于单个可用区故障而导致所有业务中断。 应用多Region部署:对于可用性要求高的
发的业务中断风险及变更失败可能导致的业务受损风险。 设计建议 变更风控衡量指标:变更风控衡量指标为变更导致事件密度和变更引入重大事件数。 变更导致事件密度定义:每月变更导致对客户造成影响的事件数与总变更数的比值。 计算公式:变更导致事件密度=变更导致对客户造成影响的事件数/总变更数。
软件环境:软件版本与配置,如操作系统版本、服务版本、数据库版本、以及影响性能的相关配置。 4.完成测试设计 在本步骤完成前文确认的系统负载、背景数据量与需要请求的用户数据模型等测试设计。 5.执行测试 使用所选的测试工具进行性能测试,测试涉及查看和记录性能指标、监控运行情况以及查看出现的任何性能问题,同时监
上,当发生这种情况时,可能会由于一台物理服务器故障而导致业务中断。 风险等级 高 关键策略 针对多个承载相同业务的ECS,需要配置主机组反亲和,从而可以将相同业务的ECS调度到不同物理服务器上,以避免由于单台物理服务器故障而导致所有业务不可用的场景。 若ECS通过AS进行弹性伸缩
标签作为一种常见的成本分配方式,可以灵活匹配组织内多种分配场景(比如产品、应用、责任人),但在实施标签过程中,企业会发现有各种不利因素导致标签的标记覆盖率下降,例如: 实施标签工作量大:云上创建的资源不断增加,资源数量巨大,且每个资源需打多个标签 标签实施不一致:业务部门执行
记录、显示和处理的活动。 CMDB 配置管理数据库(configuration management database)简称CMDB,是信息技术基础架构库(ITIL)用语,是组织用来储存软体硬体资产(常称为形态项目,CI)资讯的数据库。用CMDB来追踪资产(例如产品、系统、软体、
后Hash或直接使用分区键Hash,元数据管理相对复杂一些。 Full-Mapping:全映射,即针对分区键指定Grid,使用全映射会带来对映射表的严重读写依赖,读写一致性要求考虑,通常需要引入meta data service。 基于前缀和范围mapping:基于前缀和范围的映
组建复盘团队:邀请相关的团队成员和利益相关者参与复盘过程。确保涵盖各个关键领域的代表,如技术人员、安全运营人员等。 分析根本原因:通过结果追溯分析事件的根本原因,连续问几个为什么,找出导致事件发生的最根本的问题。这有助于避免将来类似事件的发生。 识别失误和缺陷:识别在安全事件
日志接入需求。 海量日志存储搜索:百亿日志秒级搜索,千亿日志迭代搜索,PB级智能冷存储。 SQL统计和可视化图表:100+SQL函数、多种可视化图表、10多种开箱即用仪表盘。 实时日志告警:自定义告警内容,短信/邮件/微信/钉钉/HTTP多渠道通知。 一站式日志加工:200+函数
BMS裸金属服务 CCE云容器引擎 ELB弹性负载均衡 AS弹性伸缩 DCS分布式缓存服务 DMS分布式消息服务 RDS云数据库 云数据库 TaurusDB云数据库 OBS对象存储服务 父主题: 韧性支柱
用故障重试处理可参考“故障重试”。 当DCS实例由于过载导致网络限制时,可参考“DCS的CPU /内存/带宽/数据库连接数使用率过高”的处理。 对于非暂行性故障,应用层需要能回退到原始数据源进行处理,避免由于缓存故障而导致业务无法运行。 读写DCS概率性失败 检测:读写失败。针对
高 关键策略 监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能,将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里,为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,实现不同云服务间性能数据对比查看。 华为云相关云服务和工具 云监控服务
络异常将会导致业务中断,因此网络架构的高可用及容灾能力至关重要。在进行网络设计时,需要充分考虑应用系统对内和对外的网络连接、IP地址管理和域名解析等。 华为云中网络高可用主要涉及三个场景: 公有云网络:构建应用系统相关的公网网络连接的高可用,可减少由于网络连接中断而导致的业务中断。
全量日志接入:汽车APP、软件开发、流量平台等170个业务系统接入云日志服务,全面覆盖业务、应用、中间件和基础设施。 分钟级问题定界:秒级日志查询和分钟级日志监控,可配置告警和多渠道通知,90%问题感知与定位分析控制在30分钟。 存储时长满足等保要求:支持存储时长最大为365天,满足