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能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.” 执行如下命令，查看路由表。 #route -n
迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务，请删除该任务后，重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
请参考获取区域ID。 如果Windows系统源端没有curl指令，也可以通过浏览器访问上述域名。如下图所示表示访问云服务域名成功。 curl指令访问成功，如下图所示，表示源端可以正常访问主机迁移服务依赖的云服务域名，请在源端重启迁移Agent。 若无法curl通（比如超时），请
作参见解锁目的端。 迁移过程中，您可以在服务器列表中，单击源端服务器名称，查看迁移进度。 全量复制完成。 在设置迁移目的端“持续同步”选择“否”时，全量复制完成后系统会自动进入下一步：目的端启动，并且启动目的端无需手动操作，系统会自动启动目的端。 在设置迁移目的端“持续同步”选择
作参见解锁目的端。 迁移过程中，您可以在服务器列表中，单击源端服务器名称，查看迁移进度。 全量复制完成。 在设置迁移目的端“持续同步”选择“否”时，全量复制完成后系统会自动进入下一步：启动目的端，并且启动目的端无需手动操作，系统会自动启动目的端。 在设置迁移目的端“持续同步”选择
”。 问题分析 出现该问题可能是因为以下原因，导致设置的网络限流未生效。 源端服务器的网卡上存在预设的限速规则，因SMS限速策略不会覆盖网卡上的已有规则，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器的流量控制（TC）模块缺失或存在异常，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器的CBQ（Class
问题分析 Agent会每隔1个小时收集一次源端服务器的磁盘信息，如果在最后一次收集源端服务器信息到开始服务器复制这段时间内，源端服务器磁盘发生变化，就会提示该错误。主要变化包括以下方面： 源端挂载、卸载磁盘和分区 源端分区扩容导致目的端磁盘大小不够 源端分区新增大量数据导致目的端分区容量不够
解锁。但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败，您需要手动解锁目的端。 发布区域：全部 如何解除目的端服务器锁定状态？ 兼容性列表 主机迁移服务支持迁移的源端服务器OS列表。 发布区域：全部 Windows兼容性列表 Linux兼容性列表 配置专线迁移 主机迁移服务提供了一
磁盘中存储了大量的稀疏文件。 Linux块迁移，在执行迁移的过程中会对数据进行压缩，当需要迁移的磁盘块本身存储数据较少，或者是空的磁盘块，会导致数据压缩率很高（如：100M压缩为5M），而迁移执行过程中传输的数据为压缩后的数据，所以在传输这些数据较小的磁盘块时，显示的传输速率很低。
跳过制作快照可能会导致迁移过程中目的端与源端数据存在时间差，进而影响目的端业务的正常启动。为确保数据一致性，建议在源端业务空闲时暂停其软件运行，然后执行同步操作，从而确保目的端与源端数据在同一时间点保持一致。 图2 修改g-property.cfg文件 查看VSS服务状态，若状
败，失败原因为：“sms.3205 挂载分区/dev/vdc1到目录/mnt/vdc1失败”。 问题分析 源端存在文件系统不在兼容列表范围内，导致无法成功挂载。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4、xfs
源端系统账号注销导致SMS-Agent程序退出后，再次运行了SMS-Agent程序。 解决方案 方案一 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。 方案二 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多
源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。如果是时区不对，可以参考更改时区对源端服务器的时区进行修改。将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时
器执行df -TH 命令，可以看到采集的信息只能采集到一个挂载点，这样就会导致迁移过程中SMS控制台显示的总数据量小于实际迁移的数据量（/dev/vda1磁盘数据实际上迁移了2次）。 使用ls命令，分别查看根目录/ 和/home/mnt_test目录下的文件，如果完全一致，则属于
Linux系统提示“/tmp卷空间不足导致agent无法启动"该如何处理？ 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示： Failed to write all bytes for cffibackend.cpython-36m-x86_64-linux
Windows迁移后无法上网 请重装网卡驱动 400 SMS.5604 The MySQL service on the target server cannot be started. MySql数据库迁移后无法启动 请停止业务重新同步 400 SMS.5605 After the
若运行后长时间无响应或输出Error信息，则代表检查项中某些指令出错（例如，在check_df_result中，命令df -TH可能因挂载无法访问的外部目录而卡住）。需要排查检查项的每个执行命令。排查步骤： 打开pre_check.sh文件，查找check_xxx（报错的检查项）。 逐
SMS.5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable
（账号）。 已获取源端服务器Administrator用户权限。 源端服务器的OS类型需要包含在Windows兼容性列表中。 源端服务器中未安装杀毒软件，杀毒软件可能会导致Agent启动失败。 若启动Agent时出现“IO监控启动失败”，请参考启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理。
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